1、手機是否處于正常開通狀態，看是否欠費停機；2、如剛剛繳費手機開機，是需要將手機開關機重啟下方可上網；3、手機終端的上網數據是否處于正常開通狀態（如關閉飛行模式等）；4、手機是否達到流量封頂值，可致電10010人工查詢；如排除以上無法恢復可到實體營業廳換機換卡測試。
因為那個地方沒有4.G網絡，它會自動變成2G。
如果是聯通手機卡出現無服務可能存在如下原因：
1.手機卡沒有插好，接觸不良；
2.所在位置搜索不到網絡信號或網絡信號不穩定；
3.手機卡、卡槽或手機終端出現損壞；
4.手機卡狀態不正常（如停機、已銷戶等狀態）；
5.手機終端不支持聯通網絡。可嘗試通過以下方式解決：1.手機開關機重啟測試一下；2.手機卡重新拔插，查看卡槽是否有松動、變形等接觸不良的情況；3.可換個位置重新搜索網絡或詢問周圍用戶使用是否正常；4.換卡換手機測試，了解是否為手機卡或終端出現故障；5.核實手機卡的狀態是否正常；
6.核實手機終端是否支持聯通網絡。如上述方式仍無法解決此問題，可建議聯系當地聯通客服或咨詢手機官方客服了解。
手機只要不屬于專機專卡的情況下，聯通卡放在卡1卡2都是可以正常使用的，如果一旦放在卡2上不可以使用，說明你的卡爾卡槽有問題，如果你這張卡放到別的手機上都可以使用的話，說明是手機本身的問題，并不是卡的自身問題。
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐后如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網絡，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值后才能使用；
4、可關機3-5分鐘后，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網絡，建議您留意聯通短信提醒或查詢套餐產品說明。
1、沒有信號或信號比較差，有可能是由于存在其他客觀條件導致。因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如果您所在的位置是比較封閉的地方，信號將會受到影響。處理方法如下：
【1】將手機重新開關機再次嘗試；
【2】將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試；
【3】看周圍的其他聯通用戶信號是否正常。
2、如經自助排障后還是無法正常使用，建議您可聯系當地人工客服核查處理。
1.
確認所在地是否有網絡信號,建議您可在信號強的地方使用;
2.
檢查手機號碼是否欠費停機,請繳費后重啟手機測試;
3.
查詢手機號碼流量使用是否已達到封頂值,如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網絡,建議您關注流量短信提醒或查詢套餐產品說明;
4.
檢查USIM卡是否有插好,手機網絡設置是否正常,如設置后仍無法上網,建議換卡測試;
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