手機(jī)卡激活失敗可能存在以下情況：
1、手機(jī)卡已損壞，會(huì)導(dǎo)致手機(jī)卡激活失敗，建議攜帶有效證件到營業(yè)廳辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù)；
2、如在上傳證件失敗可能存在以下情況：
（1）【非有效證件】上傳證件屬于非有效二代身份證；
（2）【信息不符】上傳的身份證件與開戶時(shí)填寫的信息不符；
（3）【照片問題】上傳的身份證件照片模糊或者不完整；
（4）【證件過期】上傳的身份證件不在有效期內(nèi)；
（5）【不滿足業(yè)務(wù)政策】上傳的身份證件不符合本地辦理業(yè)務(wù)政策，如：不滿16/18歲或不是本地省份證件。
新買的流量卡不一定要去營業(yè)廳激活，可以在網(wǎng)上營業(yè)廳進(jìn)行卡激活操作。
具體操作步驟如下：
1、首先在電腦上點(diǎn)擊進(jìn)入“中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳”首頁。
2、在“中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳”首頁可看到在此頁在的右邊有一個(gè)4G專區(qū)，點(diǎn)擊此處。
3、在此頁面可以看到有出現(xiàn)“4G卡激活”選項(xiàng)。
4、點(diǎn)擊此處的“4G卡激活”選項(xiàng)。
5、然后就會(huì)跳出一個(gè)頁面，在此頁面輸入需要進(jìn)行激活的電信流量卡的電話號(hào)碼和密碼，然后就會(huì)自動(dòng)登陸，激活就完成了。
目前情況來看，多大年齡都可以辦理流量卡，沒有年齡限制，不管是中國聯(lián)通還是中國移動(dòng)，中國電信都是一樣的，沒有年齡，甚至只要你正常的繳納費(fèi)用，都可以辦理，哪怕你是100歲的老人目前情況來看，都可以的，無上限下限是必須年滿16周歲以上才能有有民事能力沒有年齡的上限限制
可能是存在以下情況：
【情況一】手機(jī)賬戶余額不足，可充值后再試。
【情況二】剛激活的手機(jī)卡，系統(tǒng)數(shù)據(jù)未能實(shí)時(shí)同步，可重啟手機(jī)后再試。
【情況三】激活不成功，可重新操作激活再試。
還可以撥打移動(dòng)客服電話10086按語音提示操作開通流量包打開移動(dòng)數(shù)據(jù)。
辦理副卡一般都是當(dāng)月辦理，次月生效。次月可開始共享主卡套餐內(nèi)的語音和流量。由于各地市業(yè)務(wù)辦理規(guī)范和要求不太一樣，因此具體情況還是建議以咨詢辦理網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員為準(zhǔn)。
主卡與副卡的區(qū)別：
一般來說，主卡和副卡的號(hào)碼是不一樣的。而主副卡是為了給客戶同時(shí)提供一張主卡與一張副卡，主副卡可以實(shí)現(xiàn)合帳繳費(fèi)?？梢杂芍骺ńy(tǒng)一繳費(fèi)，然后副卡費(fèi)用則包含在主卡套餐里的，使用過程中主卡的功能往往也會(huì)較副卡多一點(diǎn)，副卡用戶使用的時(shí)候主卡可共享基礎(chǔ)套餐中的服務(wù)。
收集新卡，如果想要開通網(wǎng)絡(luò)的話，可以撥打該手機(jī)卡的運(yùn)營商的免費(fèi)客服服務(wù)熱線轉(zhuǎn)人工客服。
您可以咨詢?nèi)斯た头?，您的手機(jī)卡是否有開通網(wǎng)絡(luò)功能，如果沒有開通網(wǎng)絡(luò)功能的話，可以要求人工客服替您開通。開通成功之后，在手機(jī)上打開移動(dòng)數(shù)據(jù)開關(guān)，就可以使用移動(dòng)數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)了。
1.
移動(dòng)流量卡為例，打開移動(dòng)手機(jī)營業(yè)廳
2.
點(diǎn)底部的分類
3.
點(diǎn)認(rèn)證激活
4.
輸入手機(jī)號(hào)碼，sim卡卡號(hào)，點(diǎn)下一步
5.
通過視頻認(rèn)證
6.
等待審核通過即可激活
搜浪信息科技發(fā)展（上海）有限公司 備案號(hào)：滬ICP備17005676號(hào)