根據運營商公布的2016年業務發展運營數據報告顯示:中國移動累計用戶總數達8.49億戶,中國聯通累計用戶總數達2.638億戶,而中國電信累計用戶也達到2.15億。從用戶規模來看,中國移動是其他兩家用戶數之和的1.8倍,同時在營收方面,移動營收在運營商營收總和中占比也超過50%,利潤更是高達83%。不過運營商近幾年受到如微信的沖擊與影響,傳統的短信、通話業務量急劇下滑,不過幸好數據流量業務營收激增,也成為未來運營商營收的主力點,據小道消息說數據的利潤占比超過50%。
不過運營商的前景似乎并不是很樂觀,如果再找不到合適的盈利模式并及時調整,未來很有可能淪為管道提供商。目前從流量競爭來看,三家運營商幾乎都推出了一些頗有競爭力的優惠卡,其中聯通的動作最多,開放的優惠卡品類也是最多的,包括騰訊王卡、螞蟻寶卡、4G冰激凌無限流量卡等。如果你是騰訊王卡的用戶可能知道,當時騰訊王卡因為協議問題鬧得沸沸揚揚,起因是騰訊王卡套餐中本是對騰訊旗下的APP流量費全免,但是后來發現對于視頻通話的流量不免費,并私自修改了用戶協議。聯通稱這是一個技術活,暫時干不了。
而在1月份正式推出的4G冰激凌套餐最近也開始更新協議了。4G冰激凌套餐活動期間是199元/月,可以無限量使用流量與通話。但其實并不是真正意義的無限,而是在協議中明確規定,如果流量當天超過2GB或當月超過40GB,則上網速率和服務將得不到保證。如果通話時長超過3000分鐘,語音服務將得不到保證。這也讓網友爭論過,不過據網友反饋,4G冰激凌套餐的限制條件變了:
這次更新的進一步明確了規則,闡述了什么叫網絡服務或語音服務得不到保證。規則上說:每月前40GB提供4G速度,超過40G后降至3G速度(最高7.2Mbps),迎新促銷期間限速暫不啟用。當累計使用100G之后將關閉數據上網功能,次日自動恢復。而對于語音,每月撥打超過3000分鐘并連續撥打異網用戶,發生不掛斷行為的,或者撥打超過1000個不同號碼的用戶將關閉語音服務。
這樣的變更或許也是出于讓用戶更明白的消費,避免出現類似騰訊王卡那樣的糾紛事件。對此你有什么看法?你覺得這樣的規定是合理還是不合理呢?歡迎留言討論。
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