互聯(lián)網(wǎng)+"正在影響著農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與銷(xiāo)售方式的轉(zhuǎn)變,“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品,一種新的事物,需要新的學(xué)習(xí)。先立規(guī),開(kāi)好頭,穩(wěn)走路,在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,不能空想,不能忽悠,要落而實(shí)。
1、一種理念:獲得用戶(hù)信任
在眼下這個(gè)時(shí)代,生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間,作為傳統(tǒng)中間營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的經(jīng)紀(jì)人、批發(fā)商、零售商是否會(huì)被一個(gè)稱(chēng)作互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)取代?不可否認(rèn)的是,“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為各行各業(yè)的熱門(mén)詞匯。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),直接實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的對(duì)接,生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的距離大大縮短了。那么,在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)如何實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的信任?
“目前信任的兩個(gè)渠道,一個(gè)是熟人信任,即信任你,所以信任你的產(chǎn)品;一個(gè)是陌生人信任,即你做得好,讓我知道?!?/p>
互聯(lián)網(wǎng)如何實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的“陌生人信任”?“影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素,如農(nóng)產(chǎn)品的環(huán)境、品種、種養(yǎng)殖方法、物流、保管等,都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)展示出來(lái)。再加上文字介紹+圖片+視頻的自宣傳方式,向陌生人展示自己。”
除此之外,還可以通過(guò)第三方認(rèn)證建立消費(fèi)者的信任。如自然環(huán)境、土壤、種植、產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)評(píng)價(jià),有機(jī)、綠色、無(wú)公害認(rèn)證等。趙亞愚說(shuō),“消費(fèi)者對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的農(nóng)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、打分,也是其他消費(fèi)者獲得商品信息的渠道?!?/p>
利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放自己,生產(chǎn)者還應(yīng)主動(dòng)出擊,了解消費(fèi)者本身,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的直接溝通?!叭甾r(nóng)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者可以建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社群,在其中發(fā)布即時(shí)信息,解答消費(fèi)者提問(wèn)。
2、一種模式:布局農(nóng)資電商
無(wú)論是農(nóng)村淘寶還是京東農(nóng)資,近年來(lái)都在做一件事,那就是布局農(nóng)資電商。2014年雙十一剛過(guò),農(nóng)村淘寶上線(xiàn)。2015年8月11日,京東農(nóng)資開(kāi)通。“優(yōu)化傳統(tǒng)購(gòu)物渠道,更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益;省去中間所有環(huán)節(jié),把利潤(rùn)直接讓利給農(nóng)民。”京東農(nóng)資電商采銷(xiāo)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人王濤表示。在他們看來(lái),農(nóng)資電商對(duì)農(nóng)村消費(fèi)者來(lái)說(shuō),一個(gè)字:省。
“假、散、套”農(nóng)資產(chǎn)品向來(lái)是農(nóng)村消費(fèi)者所擔(dān)憂(yōu)的。“京東農(nóng)資有著嚴(yán)格的六大品控措施。嚴(yán)審廠家資格、嚴(yán)控進(jìn)貨通道、不定時(shí)抽檢、自主研發(fā)質(zhì)控系統(tǒng)、嚴(yán)厲的處罰機(jī)制、確保無(wú)憂(yōu)退換貨。
農(nóng)村淘寶和京東農(nóng)資都在大江南北的縣域城市布局縣村級(jí)服務(wù)中心。在這些或大或小的門(mén)店里,設(shè)置了農(nóng)資樣品展示區(qū),鄉(xiāng)村推廣員為農(nóng)戶(hù)服務(wù)。目前,京東農(nóng)資在江蘇省和河南省探索了宿遷試點(diǎn)模式、河南試點(diǎn)模式。宿遷中江種業(yè)公司出品的江麥919是京東農(nóng)資頻道第一個(gè)上線(xiàn)的種子產(chǎn)品。
3、一種技術(shù):防偽溯源平臺(tái)
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,人們只需要用手機(jī)在商品條碼上掃一掃,就可以得知它的銷(xiāo)售價(jià)格、在售商場(chǎng)等信息。同時(shí),人們更希望通過(guò)這輕松一掃,防偽溯源,讓自己吃得放心、用得安心。
一批一碼,即同一版印刷的二維圖像碼的全球唯一序號(hào)是相同的,可以進(jìn)行同批次的物流溯源查詢(xún)。而一標(biāo)一碼,則是每件產(chǎn)品都有獨(dú)特的二維圖像碼、電子標(biāo)簽的全球唯一序號(hào),可以依據(jù)序號(hào)進(jìn)行單品的物流溯源查詢(xún)。
“目前常用的防偽技術(shù),第一代為激光防偽,只能制作一批一碼;第二代為電碼防偽即刮刮卡式涂層,只能制作一標(biāo)一碼,且印刷成本和工藝較高。這兩種方式都容易被批量復(fù)制?!?/p>
“第三代為防偽碼。二維圖像碼防偽具有方式新穎獨(dú)特、超高信息存儲(chǔ)容量、個(gè)性定制超強(qiáng)糾錯(cuò)、高安全性不可復(fù)制等優(yōu)點(diǎn)?!睆堸i說(shuō),“另外還有電子標(biāo)簽防偽,不可復(fù)制、充分防偽,但價(jià)格偏高?!比趟菰聪到y(tǒng)包括附碼、溯源信息記錄、生產(chǎn)入庫(kù)、物流、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、商超和查詢(xún)驗(yàn)證等環(huán)節(jié)。
通過(guò)大數(shù)據(jù)云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+防偽+溯源+營(yíng)銷(xiāo)+數(shù)據(jù)”,消費(fèi)者可在線(xiàn)了解商品及企業(yè)更多豐富信息,并在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品等,企業(yè)則既能防偽打假,又能根據(jù)需求定制報(bào)告,拓展增值服務(wù)。
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