關(guān)于使用電信卡的朋友，了解一些使用方法是必要的。想知道自己的套餐是多少月租，套餐消費(fèi)多少，剩余多少流量或者通話分鐘數(shù)，都可以通過(guò)以下多種方法查詢。
一，可以通過(guò)撥打客服10000，讓客服代表幫忙查詢，要提供自己的服務(wù)密碼；
二，可以下載電信營(yíng)業(yè)廳APP，使用自己的手機(jī)號(hào)碼登錄，進(jìn)入查詢服務(wù)頁(yè)面，選擇要查詢的項(xiàng)目點(diǎn)開即可，三，也可以通過(guò)發(fā)送10001到10001短信自助服務(wù)查詢
1、電話查詢：用電信手機(jī)撥打10000，根據(jù)語(yǔ)音提示選擇花費(fèi)查詢即可。
2、短信查詢：用電信手機(jī)編輯102，發(fā)送至10001，在收到的短信中即可查詢到話費(fèi)。
3、網(wǎng)上查詢：打開瀏覽器搜索中國(guó)電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，打開電信官網(wǎng)，登錄后進(jìn)入個(gè)人中心，即可查看當(dāng)前話費(fèi)余額。
電信卡信息查詢的方法有以下兩種，第一種方法是，用戶登錄中國(guó)電信手機(jī)app賬號(hào)，在服務(wù)功能頁(yè)面里面，打開我的賬戶頁(yè)面，點(diǎn)擊進(jìn)入信息頁(yè)面，就可以查詢到電信卡的所有信息。
第二種方法是，用戶攜帶本人身份證，去中國(guó)電信營(yíng)業(yè)廳，對(duì)服務(wù)員說(shuō)明所需要查詢手機(jī)卡信息，服務(wù)員就會(huì)根據(jù)用戶需求，為用戶查詢電信卡的信息。
1.
打開電信營(yíng)業(yè)廳APP
2.
點(diǎn)擊全部
3.
點(diǎn)擊套餐
4.
點(diǎn)擊更多套餐，以星卡流量卡為例
5.
點(diǎn)擊星卡套餐的查看全部
6.
頁(yè)面跳轉(zhuǎn)，可使用范圍就可以看到定向流量軟件了
本機(jī)發(fā)送KTLL5到10001開通5元包30M流量。
本機(jī)發(fā)送KTLL10到10001開通10元包60M流量。本機(jī)發(fā)送KTLL20到10001開通20元包150M流量。本機(jī)發(fā)送KTLL30到10001開通30元包300M流量。本機(jī)發(fā)送KTLL50到10001開通50元包800M流量。本機(jī)發(fā)送KTLL100到10001開通100元包2048M流量。本機(jī)發(fā)送KTLL200到10001開通200元包5G流量。電信卡可以通過(guò)中國(guó)電信的微信公眾號(hào)快速查詢流量和剩余分鐘數(shù)。
以中國(guó)電信重慶的確為例，具體步驟如下：
一、打開手機(jī)，在手機(jī)桌面上找到“微信”一項(xiàng)。
二、進(jìn)入微信號(hào)后，點(diǎn)擊“通訊錄”，然后選擇“公眾號(hào)”。
三、進(jìn)入公眾號(hào)后，找到“中國(guó)電信重慶客服”公眾號(hào)。
四、進(jìn)入中國(guó)電信重慶客服公眾號(hào)后，找到“自助服務(wù)”一項(xiàng)。
五、點(diǎn)擊自助服務(wù)后，出來(lái)一個(gè)菜單，選擇“查余量”。
六、點(diǎn)查余量進(jìn)入后，我們就能查看到流量的使用情況及剩余通話分鐘數(shù)了
打開電信APP，上面有套餐余量查詢
或者撥打10000號(hào)進(jìn)行流量查詢
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