1.存在投訴情況2.因為廣州市場上的充電樁供不應求，加上部分充電樁的維護和服務不到位，導致用戶在使用充電樁時遇到了一些問題，因此出現了投訴情況。3.針對這種情況，廣州市政府已經采取了一系列措施，如加大充電樁的建設力度、加強充電樁的維護和服務等，以提高充電樁的使用效率和用戶體驗。同時，用戶在使用充電樁時也需要注意一些使用規范，如避免超時停車、遵守充電樁的使用規則等。
充電樁噪音擾民由充電樁生產單位及安裝單位管。
充電樁其功能類似于加油站里面的加油機，可以固定在地面或墻壁，安裝于公共建筑（公共樓宇、商場、公共停車場等）和居民小區停車場或充電站內，可以根據不同的電壓等級為各種型號的電動汽車充電。充電樁的輸入端與交流電網直接連接，輸出端都裝有充電插頭用于為電動汽車充電。
天天打12345投訴小區物業肯定是有用的，因為12345是政府為了方便廣大的人民群眾，維護人民群眾的合法權益，而專門設立的熱線電話，就是為了更好的為人民服務，如果是你打12345對小區物進行投訴，會有專門的部門進行調查，會有專人和你聯系，告訴你處理結果的。
1、可以向轄地住建局物管處尋求協助，或向人民法院提起訴訟，尋求調解。
2、也可以撥打廠家的客服電話尋求幫助，要求廠家解決充電樁的安裝問題。
3、物業不讓安裝充電樁的原因：一是小區電容不夠；二是擔心充電不安全，萬一在充電過程中起火，物業怕承擔責任；三是怕引起小區其他業主投訴。
1安裝有什么要求：國家還沒有專門為充電樁安裝發布標準，因為充電樁安裝屬于電氣設備類安裝，參照電氣施工標準即可；
2、要通過什么部門審批：如果是才公共場所安裝，需要得到停車場物業或相關管理部門同意，相當于增加用電設備，占用停車位；
3、要有何種資質的廠家安裝：具有電力施工單位即可；
4、個人安裝和公司安裝有什么區別：個人安裝充電樁需要得到物業、供電局同意，安裝人員可以自己選，一般電工即可；公司安裝要看安裝在哪里，安裝在自己公司場地和供電很容易解決，安裝在公共場所則需要辦理很多手續。
如果充電樁物業不同意，首先可以嘗試與物業進行溝通，了解他們的擔憂和原因，并提出解決方案，如提供相關證明文件或承擔相關費用。
如果溝通無果，可以尋求法律援助，了解相關法律法規，以確保自己的權益。此外，還可以考慮與其他業主或社區居民一起聯合行動，爭取更多支持和影響力，以促使物業改變立場。
不配合裝充電裝投訴有用
1現在國家新的規定出臺，不允許任何個人和公司等家內充電，這也是為了維護小區業主的生命安全，嚴重者可以處罰100-3000元的罰款，甚至拘留判刑
2小區或辦公樓下如果不配合可以向當地12345政務熱線投訴，也可以向消防總局投訴
這是新出臺政策下必須配合的，不配合的可以處罰罰款。
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