現(xiàn)在大部分都是智能充電樁，一般都有充滿自動(dòng)斷電、定時(shí)斷電功能。
充滿自動(dòng)斷電是說，當(dāng)充電樁檢測(cè)到你的電瓶充滿電后，就自動(dòng)結(jié)束充電，停止供電了并扣除費(fèi)用。車在充電樁充電老是購買的時(shí)間沒用完就自動(dòng)停止了，有一種可能是電源或電瓶自身有防過充電的功能，當(dāng)電瓶已充滿電后，會(huì)自動(dòng)斷電防止過充保護(hù)電瓶。你打開電瓶車查看一下，如果電量是100％，也許就是這個(gè)原因。
對(duì)于充電樁在不充電的情況下扣費(fèi)的情況，可能是充電樁系統(tǒng)出現(xiàn)問題或者是充電樁工作人員對(duì)充電樁動(dòng)手腳，可以選擇請(qǐng)一些檢測(cè)機(jī)構(gòu)過來檢查一下，發(fā)現(xiàn)任何問題，讓工作人員負(fù)責(zé)，而多收取使用電樁業(yè)主的費(fèi)用也讓充電樁負(fù)責(zé)人退還。
小區(qū)在停車位上安了充電樁還在收停車費(fèi)這一般也比較合理，因?yàn)槌潆姌侗旧砭褪欠奖愦蠹覙I(yè)主交費(fèi)充電用電而所產(chǎn)生交費(fèi)是電費(fèi)，和停車費(fèi)是兩個(gè)概念，你電動(dòng)車還是停在停車位上也沒發(fā)生改變，所以你還該交停車費(fèi)，這兩種交費(fèi)為業(yè)主服務(wù)不同產(chǎn)生的。
1，如果你是充電樁的充值會(huì)員，停電狀態(tài)下你是無法掃碼或者刷卡的，這也就無從扣錢。
2，你是臨時(shí)充電，在插座端掃碼支付了，卻發(fā)現(xiàn)主機(jī)沒電，這樣的情況下很難退款了，因?yàn)榕R時(shí)充電一般退款概率小，主要是方便路過之人用。不過也可以聯(lián)系設(shè)備運(yùn)營商，說明情況，讓商家退款。
1、充電開始自動(dòng)斷電：很有可能是因?yàn)殡姵負(fù)p壞，或者是接觸不良。
2、在充電過程中出現(xiàn)異常故障：充電系統(tǒng)自動(dòng)斷電會(huì)在電動(dòng)汽車儀表指示盤上出現(xiàn)故障提示，或在充電設(shè)備上給出相應(yīng)的故障提示信息。
3、在電池充滿電后自動(dòng)斷電：此時(shí)保護(hù)功能動(dòng)作，屬于正常現(xiàn)象。如果不是屬于上述情況，請(qǐng)到維修店尋求專業(yè)人員的幫助
充電樁上充了幾分鐘以后充不上電了，他是不退錢的，還要重新掃碼或者是投幣，才能進(jìn)行正確的充電，我們這兒的充電樁是掃碼和投幣的，我一直是充電的時(shí)候是用投幣的方法，昨天給電動(dòng)車充電的時(shí)候，剛剛投進(jìn)一塊錢的硬幣，它就語音提示電線已斷落，沒辦法，又重新投了一個(gè)硬幣，同樣的方法，又沒充電成功，與共投了三次，最后一次才充上電
可以退還。
你要聯(lián)系充電樁的客服。他們會(huì)會(huì)告訴你怎么退還余額。
充電樁是指為電動(dòng)汽車提供充電服務(wù)的充能設(shè)備。其主要分為落地式充電樁和掛壁式充電樁，主要采取計(jì)時(shí)、計(jì)電度、計(jì)金額的充電方式。
充電樁按充電方式可分為交流充電樁、直流充電樁，以及交直流一體充電樁，其中交流充電，功率較小，所需的充電時(shí)間較長，但對(duì)電池的損耗較小，與之相反的則是直流充電樁，其充電功率大，充電快，但是對(duì)電池的損耗也較大。
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