可能是沒注意到分貨的時(shí)候被扔到隱蔽的角落或者你的地址不詳這個(gè)區(qū)的負(fù)責(zé)人認(rèn)為不是他的扔給另個(gè)區(qū)的另個(gè)區(qū)的認(rèn)為不是他的接著傳你可以打電話問問當(dāng)?shù)乜爝f客服他會(huì)幫你解決的你放心東西最后送不到會(huì)賠償給你
網(wǎng)購只要你下單，商家發(fā)貨后，快遞員會(huì)根據(jù)快遞信息查看到你的手機(jī)號碼，現(xiàn)在網(wǎng)購非常方便，你自己填好你的收貨地址，聯(lián)系電話，商家也可以聯(lián)系你，快遞員也可以聯(lián)系你，而且你還可以根據(jù)快遞單號查詢物流信息，物流信息上也有快遞員電話
快遞攬收意思是快遞業(yè)務(wù)員收走了快遞，輸入了系統(tǒng)。
攬收是速遞公司的業(yè)務(wù)術(shù)語，只要有符合政策的投寄業(yè)務(wù)，他們都會(huì)接收。攬收指投遞員接到投寄需求后，上門收取需要投寄的郵件。攬收部，郵局接收郵件的部門。
擴(kuò)展資料
攬收12步曲
1、上門收件：提供門到門快遞服務(wù)，提供上門收件服務(wù)（可預(yù)約二次上門）。
2、形象標(biāo)準(zhǔn)：攬收人員穿著統(tǒng)一工服，佩戴工牌，儀容儀表干凈整潔，隨身配備各項(xiàng)營運(yùn)工具。
3、提供運(yùn)單：對經(jīng)常寄件的客戶，將提供相應(yīng)運(yùn)單以滿足客戶需求。
4、基本包裝：為客戶提供大中小膠袋、文件封等基本包裝免費(fèi)服務(wù)。
5、確定范圍：核實(shí)客戶提供的派件地址是否在服務(wù)區(qū)域。
6、查驗(yàn)物品：查驗(yàn)托寄物是否為航空、陸運(yùn)、進(jìn)出口禁寄或限寄物品。
7、檢查包裝：對快件作相關(guān)加固、防震、防水處理，以保障快件的運(yùn)輸安全性。
8、填制運(yùn)單：協(xié)助客戶正確、完整填寫運(yùn)單各項(xiàng)信息。
9、計(jì)算運(yùn)費(fèi)：確定托寄物實(shí)重或輕拋計(jì)費(fèi)重量，準(zhǔn)確計(jì)算運(yùn)費(fèi)。
10、確認(rèn)簽名：與客戶確認(rèn)運(yùn)單信息，請客戶在“寄件人簽署或蓋章”欄內(nèi)簽名確認(rèn)。
11、收取快件：準(zhǔn)確填寫運(yùn)單并確定運(yùn)費(fèi)后，將寄件方留存聯(lián)交回寄件客戶妥善保存。
12、上傳信息：攬收人員通過專業(yè)的HHT手持終端上傳快件攬收信息，客戶即可實(shí)時(shí)在網(wǎng)站查詢該票快件攬收信息。
拍照簽收是一種新興的簽收和信息錄入方式，它是指收件人在快件面單上簽字之后，快遞員利用手持終端的拍照功能，將面單上的簽名進(jìn)行現(xiàn)場拍照，并將圖片上傳至系統(tǒng)，從而完成簽收信息錄入的過程。
圖片簽收實(shí)現(xiàn)了即時(shí)上傳，使得投遞信息錄入的速度和效率大大提升；以圖片形式上傳的投遞信息，一般不會(huì)被輕易調(diào)取，這在保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人隱私方面也是一種進(jìn)步；圖片簽收基本上杜絕了虛假簽收，諸如快遞員找人代簽、自己替收件人簽收或者隨意杜撰假姓名簽收的現(xiàn)象再也沒有藏身之地。
一旦出現(xiàn)問題，引起投訴，所拍圖片也是最好的證據(jù)，便于查證和追責(zé)。
。
我就順豐的，一般收件就會(huì)掃描，有這么集中情況第一手持終端掃描后會(huì)上傳至阿修羅系統(tǒng)，會(huì)有延遲，第二賣家雖然說的是發(fā)貨了，其實(shí)大的賣家各快遞的運(yùn)單都有，你下單他就能立馬告訴你單號，他不可能為了你一個(gè)快件去打電話，一般會(huì)集中處理，既然是公仔，那一般不會(huì)是航空違禁品，走航空最多兩天。相信我。明天中午看路由，如果還是未到你的城市可以打電話給客服催一下。希望能幫到您
這個(gè)手持掃描器就是把快遞單號通過無線上網(wǎng)，掃描到快遞官方網(wǎng)頁，供用戶快速查詢，目前，大部分城市的EMS快遞公司配備了，但是，最早配備齊全的是順豐快遞。快遞又名：速遞，是兼有郵遞功能的門對門物流活動(dòng)，即指快遞公司通過鐵路、公路和空運(yùn)等交通工具，對客戶貨物進(jìn)行快速投遞。在很多方面，快遞要優(yōu)于郵政的郵遞服務(wù)。
搜浪信息科技發(fā)展（上海）有限公司 備案號：滬ICP備17005676號