中國(guó)移動(dòng)卡注銷(xiāo)時(shí)里面的余額是可以退還給用戶(hù)的。
但是有幾點(diǎn)是需要注意的:
1.充值贈(zèng)送的話(huà)費(fèi)是不能在注銷(xiāo)賬號(hào)時(shí)當(dāng)做余額退還的。
2.每月返還的話(huà)費(fèi)也是不能當(dāng)做余額退還的。
3.只有是自己用充值到賬的話(huà)費(fèi)才能退還。
移動(dòng)花卡用戶(hù)去營(yíng)業(yè)廳辦理銷(xiāo)戶(hù),剩余話(huà)費(fèi)余額會(huì)退還給用戶(hù)。
帶著你本人的身份證、手機(jī)卡去中國(guó)移動(dòng)公司當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳柜臺(tái)辦理注銷(xiāo)手續(xù)。如果要辦理注銷(xiāo)手續(xù),最好是在每月的月末那天,以免在月初仍然需要繳納當(dāng)月的固定月租費(fèi)用(因?yàn)橹袊?guó)移動(dòng)是按照1至31號(hào)為計(jì)算月費(fèi)時(shí)間!)。當(dāng)然還需要結(jié)清所有月租及電話(huà)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用和短(彩)信等費(fèi)用,
銷(xiāo)戶(hù)是指客戶(hù)因離開(kāi)歸屬地、號(hào)碼不好等原因不想再使用全球通號(hào)碼,不想停機(jī)也不辦理過(guò)戶(hù)時(shí),需要注銷(xiāo)號(hào)碼的業(yè)務(wù)。
銷(xiāo)戶(hù)分為預(yù)約銷(xiāo)戶(hù)和正式銷(xiāo)戶(hù)兩個(gè)步驟。從辦理開(kāi)戶(hù)當(dāng)日起計(jì)算,至少30天(含30天)后才可辦理預(yù)約銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù)。辦理預(yù)約銷(xiāo)戶(hù)時(shí)需要取消套餐及夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù),預(yù)約銷(xiāo)戶(hù)后不能辦理積分兌獎(jiǎng),客戶(hù)參加優(yōu)惠活動(dòng)的贈(zèng)送話(huà)費(fèi)將停止贈(zèng)送。當(dāng)客戶(hù)交清所有費(fèi)用后可辦理正式銷(xiāo)戶(hù)。
預(yù)約銷(xiāo)戶(hù)至少3個(gè)月后便可辦理話(huà)費(fèi)余額退還;客戶(hù)通過(guò)銀行劃扣、前臺(tái)預(yù)存的話(huà)費(fèi),銷(xiāo)戶(hù)后可以退還。辦理了預(yù)存話(huà)費(fèi)優(yōu)惠業(yè)務(wù)(如預(yù)存話(huà)費(fèi)送話(huà)費(fèi)、預(yù)存話(huà)費(fèi)購(gòu)機(jī)等)的客戶(hù),未消費(fèi)完的剩余預(yù)存話(huà)費(fèi)、贈(zèng)送話(huà)費(fèi),充值卡、空中充值的所剩話(huà)費(fèi)余額等不能退還。
取消預(yù)約銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù)是指對(duì)已經(jīng)辦理預(yù)約銷(xiāo)戶(hù)的客戶(hù)重新開(kāi)通使用。如需“取消預(yù)約銷(xiāo)戶(hù)”,請(qǐng)攜帶個(gè)人有效證件前往溝通100服務(wù)廳查詢(xún)號(hào)碼是否可被重開(kāi)。
注銷(xiāo)SIM卡也就是注銷(xiāo)手機(jī)號(hào)是不收費(fèi)的。
證你的手機(jī)號(hào)碼不是欠費(fèi)狀態(tài)。在不是欠費(fèi)的前提下,手機(jī)卡沒(méi)有合約或者合約已經(jīng)到期。
2、如果手機(jī)在注銷(xiāo)時(shí)還話(huà)費(fèi),那么話(huà)費(fèi)還可能還要等到第二個(gè)月才能給你結(jié)清退退還。
3、帶上注銷(xiāo)卡本人的身份證,到當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳。
4、注銷(xiāo)完成之后,最好給你的號(hào)碼打個(gè)電話(huà),看看是否為空號(hào),是否被成功注銷(xiāo)。
擴(kuò)展資料:
銷(xiāo)戶(hù)辦理規(guī)則
1、統(tǒng)一賬戶(hù)無(wú)欠費(fèi),存在欠費(fèi)必須先結(jié)清欠費(fèi)。
2、已參加合約計(jì)劃、存費(fèi)贈(zèng)費(fèi)、存費(fèi)贈(zèng)禮等與聯(lián)通公司有相關(guān)約定的預(yù)付費(fèi)用戶(hù),在協(xié)議期內(nèi)不能辦理銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù)。
3、處于有效期、充值期、鎖定期內(nèi)已實(shí)名登記的預(yù)付費(fèi)用戶(hù)可以至營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行辦理銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù)。
4、后付費(fèi)套餐應(yīng)執(zhí)行“預(yù)拆機(jī)”,即客戶(hù)預(yù)繳費(fèi)用。
5、對(duì)于預(yù)存話(huà)費(fèi)為零且連續(xù)三個(gè)月不出賬單費(fèi)用的停機(jī)保號(hào)用戶(hù),從第四個(gè)月開(kāi)始,對(duì)用戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)戶(hù)處理。
6、按照財(cái)務(wù)規(guī)定結(jié)清原機(jī)主賬戶(hù)中的相關(guān)費(fèi)用。
中國(guó)移動(dòng)卡注銷(xiāo)時(shí)里面的余額是可以退還給用戶(hù)的。
但是有幾點(diǎn)是需要注意的:
1.充值贈(zèng)送的話(huà)費(fèi)是不能在注銷(xiāo)賬號(hào)時(shí)當(dāng)做余額退還的。
2.每月返還的話(huà)費(fèi)也是不能當(dāng)做余額退還的。
3.只有是自己用充值到賬的話(huà)費(fèi)才能退還。希望能夠幫助到你
中國(guó)移動(dòng)的手機(jī)號(hào)是分品牌的,如果你的號(hào)碼是神州行的,沒(méi)必要注銷(xiāo),里面的錢(qián)用完了,時(shí)間到了自己就會(huì)注銷(xiāo)的,如果里面有錢(qián)可你現(xiàn)在不想用了,可以把錢(qián)轉(zhuǎn)移到一個(gè)正在使用的神州行號(hào)碼里,但是余額是不可以退還的。
如果你的號(hào)碼是動(dòng)感地帶的,可以到營(yíng)業(yè)廳辦理銷(xiāo)號(hào)手續(xù),里面的余額,大于100逢百就退充值卡,小于100就退現(xiàn)金。
全球通號(hào)碼結(jié)清費(fèi)用,如果里面有預(yù)存的剩余也可以退錢(qián)。
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