點擊進入掌上交院，在界面下方有一個忘記密碼的選項，用戶點擊輸入郵箱賬號，接著再輸入自己設置的新密碼，新密碼要輸入兩次作為確認，最后點擊提交就可以改密碼了。
副卡也是獨立的號碼，也有服務密碼的（和多號虛擬副號除外），以移動手機用戶為例：如您忘記服務密碼，可以通過以下途徑找回：
1、本人持有效身份證件到營業廳辦理密碼重置，他人代辦情況，持機主及代辦人身份證件。
2、您可本機撥打10086人工熱線進行在線辦理。
3、登錄中國移動10086官方微信（進入“個人主頁”---重置密碼）進行辦理
4、您可下載10086APP、網上營業廳、掌上營業廳wap版、營業廳自助終端進行自助辦理。
5、短信辦理（以河南為例）：發送“HFMM（空格）身份證號碼（空格）新密碼”到10086進行重置密碼。
客戶密碼是客戶辦理電信業務和查詢的身份憑證。使用客戶密碼，可以通過網上營業廳、10000號、掌上營業廳（客戶端、wap、短信）、自助終端進行業務辦理、費用查詢、積分查詢、密碼修改等操作，既增強了便利性，也保證了安全性。
客戶初次開通電信密碼，需憑有效身份證件到就近電信營業廳辦理。
如遺忘密碼或需要修改客戶密碼，可通過營業廳、網上營業廳、10000號、掌上營業廳（wap、短信）四種方式進行重置。無線寬帶用戶僅采用營業廳、網廳方式生成、修改密碼。為保證通信安全，設置密碼時，請不要設置為6位相同的數字或連續6位順序/倒序的數字，如：666666、123456等。
客戶密碼是客戶的重要資料，請妥善保管并注意保密，若發現密碼遭他人非法使用或有異常使用情形，應及時進行修改和重置。
辦理5G快人一步，流量比4G便宜一半，寬帶提速500M，登錄廣西電信網上營業廳一鍵辦理寬帶、號卡、流量包等，方便快捷。
1.短信取消發移動：手機編輯短信“QXGPRS”發送到10086。聯通：手機編輯短信“QXGPRS＋你手機流量的套餐價格”發送到10010。
2.電話客服取消法移動：撥打客服電話10086轉人工服務。然后讓工作人員取消你的流量業務。聯通：撥打聯通客服10010轉人工服務。可以人客服幫助取消流量包業務。
3.營業廳取消??移動(聯通):都可以直接到營業廳找工作人員幫助你取消你開通的流量包套餐。（但是需要你的手機卡的密碼）。
4.網上營業廳取消移動（聯通）：進入網上營業廳，輸入自己的手機號和SIM卡的密碼。查看自己開通的服務，就可以在下面看見取消服務這個選項。直接選擇“取消流量包業務”。
以中國移動為例：中國移動上網流量套餐修改方法如下：
1，網上修改登陸中國移動網上營業廳，輸入你的服務密碼和手機號碼。然后有業務辦理，選擇數據流量套餐。然后選擇你需要更改的流量套餐即可。
2，撥打客服電話修改或發送短信修改撥打10086轉到人工服務，修改為自己需要的套餐，發送相應的內容發送到10086進行修改。
3，手機軟件上修改下載10086APP，登陸自己手機帳戶，然后在選擇自己想要的業務進行開通即可。
中國電信vip，兩g流量怎么退？
行那我來給你回答這個問題，方法有以下幾種第一種就是直接打客服電話用你的服務密碼進行退訂就可以了！
第二種方法就是你下載一個掌上電信營業廳APP軟件！用你的電信手機號登陸上去，然后在軟件當中找到服務那一項，里面有一個業務退訂！直接點擊退訂就可以了！
方法如下：
1.物理方式查詢：該方法需要用到被查詢手機本身，找到該手機的話費查詢功能，通過輸入相應的查詢指令（例如中國移動的查詢指令是“*100#”）就可以查詢到話費余額。
2.在線查詢：許多手機運營商提供了在線查詢話費的服務，只需要訪問相應的官網或者使用運營商的手機應用程序就可以查詢話費余額。但需要注意，為了查詢到他人的話費余額，需要知道其手機號碼和相應的身份憑證。
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