江湖上說(shuō),快遞公司有兩種,一種是順豐,一種是其他快遞。
順豐比四通一達(dá)要快,主要是如下幾點(diǎn):
1.在科技上的投入,包括軟件和硬件。在別的快遞公司,還在用著買(mǎi)來(lái)的快遞系統(tǒng),順豐已經(jīng)開(kāi)發(fā)自己的系統(tǒng)。
2004年左右,快遞員的手持終端要10000元一把(如今只要1500元甚至更低)。當(dāng)時(shí)花了幾個(gè)億做這事。快遞員人手一個(gè)。工欲善其事必先利其器。
這幾年投入就更多了,但似乎效果沒(méi)有那么好。
2.別的公司還在走加盟模式,賺快遞面單錢(qián)和加盟費(fèi)罰款費(fèi)的時(shí)候,順豐開(kāi)始把加盟店收回轉(zhuǎn)直營(yíng),這個(gè)過(guò)程特別困難,部分區(qū)域還發(fā)生流血事件,因?yàn)閾寠Z了加盟商的利益。順豐總裁從此以后身邊多了幾個(gè)海里退役的保鏢。
當(dāng)四通一達(dá)也想回收加盟商的時(shí)候,幾乎沒(méi)法操作了。加盟方式管理之難超過(guò)你想象,這幾乎是所有加盟制企業(yè)的通病,加盟發(fā)展快,輕資產(chǎn),但是呢,難管控,容易死。直營(yíng)發(fā)展慢,資產(chǎn)重,但是利于管理,利于發(fā)展。
3.別的公司還在土法管理的時(shí)候,順豐花了巨額資金請(qǐng)IBM來(lái)做咨詢(xún),改造IT系統(tǒng),改造流程,改造組織架構(gòu)。
建立職業(yè)雙通道,職級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等等。后來(lái)幾年還請(qǐng)了一些互聯(lián)網(wǎng)大公司的職業(yè)經(jīng)理人過(guò)來(lái),用一年就找些理由降職或者離職,表面上水土不服,本質(zhì)上是兩種文化的沖突。有些原因,不便闡述。
4.別的公司用汽車(chē)運(yùn)快遞的時(shí)候,順豐已經(jīng)在租航空貨機(jī),別的公司開(kāi)始租航空貨機(jī)倉(cāng)位的時(shí)候,順豐已經(jīng)建立自己的航空公司,自己買(mǎi)飛機(jī),建機(jī)場(chǎng)。
5.IT系統(tǒng)里,時(shí)效系統(tǒng)最為厲害,有效保證了快遞時(shí)效。靜態(tài)路由和動(dòng)態(tài)路由,能夠輕松的及時(shí)對(duì)快件時(shí)效做預(yù)警。
后來(lái)京東也開(kāi)發(fā)了類(lèi)似的系統(tǒng)。
如上所述,別的同行如果要做到,需要高層和老板有足夠的勇氣和魄力,有前瞻性。敢投錢(qián),善于學(xué)習(xí)。
四通一達(dá),京東,阿里菜鳥(niǎo)都喜歡挖順豐的人。
希望順豐能夠持續(xù)在快遞領(lǐng)域創(chuàng)新,保持第一,提供更好的服務(wù)。
尤其是提升順豐科技的技術(shù)能力。
PDA(PersonalDigitalAssistant),又稱(chēng)為掌上電腦,可以幫助我們完成在移動(dòng)中工作,學(xué)習(xí),娛樂(lè)等。按使用來(lái)分類(lèi),分為工業(yè)級(jí)PDA和消費(fèi)品PDA。工業(yè)級(jí)PDA主要應(yīng)用在工業(yè)領(lǐng)域,常見(jiàn)的有條碼掃描器、RFID讀寫(xiě)器、POS機(jī)等都可以稱(chēng)作PDA;消費(fèi)品PDA包括的比較多,智能手機(jī)、平板電腦、手持的游戲機(jī)等。
PDA(PersonalDigitalAssistant),是個(gè)人數(shù)字助手的意思。顧名思義就是輔助個(gè)人工作的數(shù)字工具,主要提供記事、通訊錄、名片交換及行程安排等功能。
1較為落伍2因?yàn)槟壳爸悄苁謾C(jī)的發(fā)展已經(jīng)越來(lái)越強(qiáng)大,不僅可以擁有pda手持終端的大部分功能,還擁有更多的應(yīng)用,如社交軟件、視頻播放、游戲等等,更便于攜帶和使用。3某些特殊行業(yè)還會(huì)需要使用pda手持終端,比如物流、倉(cāng)儲(chǔ)、快遞等等,但在一般人的日常生活中,智能手機(jī)已經(jīng)逐漸替代pda手持終端的位置。
倉(cāng)庫(kù)管理員好幾次準(zhǔn)備向單位申請(qǐng)掃描槍管理系統(tǒng)、來(lái)減輕自已的工作壓力。但是對(duì)自已剛剛?cè)肼毜膯T工來(lái)說(shuō)、又苦于開(kāi)口,不是自已工作不努力、只是條碼管理可以提高倉(cāng)庫(kù)的效率和精準(zhǔn)度,同時(shí)也能幫助企業(yè)其實(shí)部門(mén)方便操作。
其實(shí)現(xiàn)在的掃描槍為什么在一些倉(cāng)庫(kù)管理中得不到廣泛運(yùn)用、其中主要的原因是掃描槍沒(méi)有計(jì)算能力,必須與電腦終端保技在二米的距離之內(nèi)才能掃碼和識(shí)別。而倉(cāng)庫(kù)的面積更是幾百平方、所以采用掃描槍并不能適用于大面積的倉(cāng)庫(kù)、相反只能適用于商場(chǎng)或超市。
倉(cāng)庫(kù)管理員意識(shí)到自已的手機(jī)即然能掃碼、為什么不能運(yùn)用于倉(cāng)庫(kù)管理中。抱著試一試的態(tài)度、找到了微信小程序庫(kù)存表。正是這樣的經(jīng)歷讓倉(cāng)庫(kù)很快走向了移動(dòng)數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)管理。
那么大企業(yè)在沒(méi)有采用手機(jī)來(lái)取代掃描槍之前都是采用手持盤(pán)點(diǎn)機(jī)、單一的終端硬件設(shè)備。對(duì)于企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)不是過(guò)于頻繁很少投資這一塊設(shè)備,所以中小企業(yè)也就更不適用、它的成本相當(dāng)?shù)母摺⒁蝗艘慌_(tái)手持硬件。然而現(xiàn)在庫(kù)存表可以分賬號(hào)給同事、進(jìn)行多人協(xié)同掃碼管理解決了這樣的運(yùn)用場(chǎng)景。
最后我們來(lái)說(shuō)說(shuō)手機(jī)與掃描槍之間的微妙變化、只要是條形碼或者是二維碼手機(jī)都能采用軟件進(jìn)行識(shí)別、比如現(xiàn)在的物流包裝上的條碼標(biāo)簽、手機(jī)掃碼增加產(chǎn)品、后期就能掃碼識(shí)別進(jìn)出操作、同時(shí)自已也能生成條形碼,并且在手機(jī)上直接處理數(shù)據(jù)。掃描槍的實(shí)現(xiàn)功能采用的硬件芯片來(lái)識(shí)別、所以借助電腦才能生成條形碼和數(shù)據(jù)處理。
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