騰訊大王卡流量解封,可通過王卡助手微信公眾菜單“特權(quán)”-個(gè)人中心-解除流量封頂。如解除后仍無法上網(wǎng),建議可通過以下方式排障處理。
1.由于系統(tǒng)原因解除失敗,建議本機(jī)撥打10010人工臺,查詢解除封頂情況。如仍未解除,可反饋處理。
2.聯(lián)通系統(tǒng)中也已解除封頂,那么需關(guān)閉數(shù)據(jù)連接--重啟手機(jī)--再打開數(shù)據(jù)連接,即可恢復(fù)。這是因?yàn)榻獬忭敽螅謾C(jī)仍未識別導(dǎo)致,故重啟即可恢復(fù)。
3.聯(lián)通系統(tǒng)中也已解除封頂,重啟仍未解決,建議可將卡放入其他聯(lián)通手機(jī)中上網(wǎng),查看是否恢復(fù),以判斷是否為原手機(jī)設(shè)置導(dǎo)致。
騰訊大王卡用戶在當(dāng)月上網(wǎng)流量累計(jì)達(dá)到40GB而關(guān)閉上網(wǎng)功能后,可申請解除40GB封頂限制,解除封頂后當(dāng)月不再限制流量使用,超出40GB后的所有流量(包括騰訊專屬流量)均按套餐外流量計(jì)費(fèi)。
解除封頂方式具體如下:
1、登錄手廳APP后,通過“服務(wù)”>“查詢”>“我的基本信息”>“解除流量封頂”辦理解除40GB封頂,辦理成功后會(huì)有短信通知;
2、發(fā)送短信“KTBXLL”到10010辦理解除40GB封頂。
溫馨提示:次月如需解除40GB封頂需再次申請。
聯(lián)通騰訊大王卡:總流量達(dá)到40GB時(shí),將會(huì)關(guān)閉流量功能,次月自動(dòng)開通(入網(wǎng)協(xié)議中有明確說明),如還想繼續(xù)使用,可以通過電子渠道開通“解除流量封頂服務(wù),無網(wǎng)速限制:
1、當(dāng)月上網(wǎng)流量累計(jì)達(dá)到40GB關(guān)閉上網(wǎng)功能后,可申請開通“解除流量封頂服務(wù)”;
2、開通“解除流量封頂服務(wù)”立即生效且當(dāng)月有效,次月如需解除40GB封頂需再次申請開“解除流量封頂服務(wù)”;
3、開通或關(guān)閉“解除流量封頂服務(wù)”后,使用流量40GB以內(nèi)的部分,繼續(xù)使用流量將按當(dāng)前套餐流量計(jì)費(fèi)規(guī)則計(jì)費(fèi),超出40GB后的所有流量(包含騰訊專屬流量)均按照日租寶計(jì)費(fèi);
4、開通成功后,如果發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)功能仍處于關(guān)閉狀態(tài),建議重啟移動(dòng)數(shù)據(jù)或重啟手機(jī);
5、如辦理套餐變更,新套餐生效后將執(zhí)行新套餐默認(rèn)的流量封頂政策。上述回答以天津?yàn)槔S捎诟魇≠Y費(fèi)政策不同,具體以當(dāng)?shù)貫闇?zhǔn)。
騰訊大王卡流量封頂:
一、當(dāng)月總流量達(dá)到40GB時(shí),將會(huì)關(guān)閉流量功能,次月自動(dòng)開通(入網(wǎng)協(xié)議中有明確說明);
二、可通過電子渠道開通“解除流量封頂服務(wù)”,開通后超出40GB的所有流量(包括騰訊專屬流量等定向流量)如沒有其他流量包產(chǎn)品,均按照日租寶計(jì)費(fèi)。
三、可登錄中國聯(lián)通手機(jī)營業(yè)通過菜單:"服務(wù)">"辦理">"解除流量封頂"辦理解除流量封頂服務(wù),辦理成功后會(huì)有短信通知。
答:
強(qiáng)制退訂大王卡的方法如下:
1、直接撥打聯(lián)通客服電話,說明原因之后,人工客服人員會(huì)幫你退訂騰訊大王卡。
2、在騰訊王卡的公眾號可以看到自己的訂單狀態(tài),選擇取消訂單。如果取消不了的話,那就收到之后20天不激活,這個(gè)卡就自動(dòng)注銷了。
騰訊王卡是聯(lián)通聯(lián)合騰訊為回饋騰訊老用戶而聯(lián)合推出的號卡產(chǎn)品,其最大的亮點(diǎn)就是提供騰訊應(yīng)用寶免流量服務(wù)。
騰訊王卡可通過以上方式辦理解除封頂:
1、登錄聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳通過:服務(wù)-查詢-我的基本信息-解除流量封頂-辦理解除40GB封頂,辦理成功后會(huì)有短信通知;
2、達(dá)到40GB的流量封頂短信息中有說明解封方式,另外,通過網(wǎng)廳也可辦理;
3、關(guān)注【王卡助手】微信公眾號-特權(quán)-個(gè)人中心-流量解封-開通。溫馨提示:解除封頂后當(dāng)月不再限制流量使用,超出40GB后的所有流量(包括騰訊專屬流量),如沒有其他流量包產(chǎn)品,均按照日租寶計(jì)費(fèi),次月自動(dòng)恢復(fù)當(dāng)前套餐的流量封頂限制。
建議您可查詢一下流量使用總量,騰訊王卡總流量達(dá)到40GB時(shí),將會(huì)關(guān)閉流量功能,次月自動(dòng)開通(入網(wǎng)協(xié)議中有明確說明);騰訊大王卡、天王卡、地王卡在當(dāng)月總流量達(dá)到40GB時(shí),可通過電子渠道開通“解除流量封頂服務(wù)”,開通后超出40GB后的所有流量(包括騰訊專屬流量等定向流量)如沒有其他流量包產(chǎn)品,均按照日租寶計(jì)費(fèi)。
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