您好,若您是轉(zhuǎn)換為4G流量卡,如果您沒(méi)有參加或開(kāi)通限制品牌轉(zhuǎn)換的活動(dòng)或業(yè)務(wù),請(qǐng)您持有效證件原件到營(yíng)業(yè)廳辦理,次月生效。轉(zhuǎn)換成功會(huì)有短信提示(另外,轉(zhuǎn)換主套餐,1、沒(méi)有參加限制品牌轉(zhuǎn)換的活動(dòng);
2、沒(méi)有開(kāi)通限制品牌轉(zhuǎn)換的業(yè)務(wù);
3、余額必須大于所轉(zhuǎn)套餐資費(fèi)哦;
4、5、如果您當(dāng)前辦理的是我們已經(jīng)停辦的品牌,轉(zhuǎn)出后不能再轉(zhuǎn)回)
方法有5步驟。
人工客服可以改,客服不改,可以如下操作:
第一步:進(jìn)入三大運(yùn)營(yíng)商的APP
第二步:點(diǎn)擊投訴填工單
第三步:內(nèi)容填(改8元套餐)
第四步:相應(yīng)的人工客服會(huì)聯(lián)系你
第五步:確認(rèn)客服給你改套餐
注意:改成普通卡的8元套餐后,你可以去營(yíng)業(yè)廳改為任意套餐了,但只能改成營(yíng)業(yè)廳能辦理的套餐,改不回流量卡的套餐,主要是營(yíng)業(yè)廳沒(méi)權(quán)限,要想改成其他實(shí)惠的大流量套餐,只能選擇新辦一個(gè)流量卡。(可以詳細(xì)了解:流量卡跟營(yíng)業(yè)廳能辦的普通卡,兩種卡的套餐是分權(quán)獨(dú)立的)
你好!如果你是合約機(jī)或者參加移動(dòng)購(gòu)買(mǎi)套餐贈(zèng)送話(huà)費(fèi)之類(lèi)的活動(dòng),時(shí)間沒(méi)到是沒(méi)法進(jìn)行注銷(xiāo)的;如果僅購(gòu)買(mǎi)套餐之類(lèi)的,時(shí)間沒(méi)到依然可以注銷(xiāo),只是自己有點(diǎn)虧(畢竟套餐還沒(méi)有用完)。
中國(guó)移動(dòng)更改套餐有以下幾種辦法:
1.可以通過(guò)撥打10086,轉(zhuǎn)人工服務(wù)幫您更改。
2.進(jìn)入移動(dòng)官方網(wǎng)站,通過(guò)手機(jī)號(hào)碼登錄,根據(jù)頁(yè)面提示自助修改套餐。
3.去移動(dòng)營(yíng)業(yè)大廳辦理,去時(shí)需攜帶本人身份證件。
1.
登錄移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳,選擇流量套餐包,找到這個(gè)套餐包辦理就行了。
2.
打移動(dòng)客服電話(huà),轉(zhuǎn)人工客服,讓其把辦理這個(gè)套餐的短信開(kāi)通代碼發(fā)你手機(jī)上,直接發(fā)送短信開(kāi)通。
3.
去距離最近的移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理。
1.
打開(kāi)移動(dòng)手機(jī)營(yíng)業(yè)廳
2.
點(diǎn)左上角我的賬單
3.
點(diǎn)已訂業(yè)務(wù)
4.
點(diǎn)退訂即可
1.
首先打開(kāi)中國(guó)移動(dòng)APP,點(diǎn)擊查詢(xún)服務(wù)
2.
點(diǎn)擊已開(kāi)服務(wù)
3.
點(diǎn)擊換套餐
4.
選擇想要更改的套餐,點(diǎn)擊去辦理即可
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