如果您在使用比亞迪充電樁時(shí)遇到了問(wèn)題，可以通過(guò)以下方式申請(qǐng)維修：
1.撥打比亞迪充電樁客服熱線：400-666-6666
2.登錄比亞迪充電樁官網(wǎng)，進(jìn)入“服務(wù)”頁(yè)面，在“售后服務(wù)”欄目中選擇“申請(qǐng)維修”，填寫相關(guān)信息提交申請(qǐng)。
3.使用比亞迪充電樁App，進(jìn)入“服務(wù)”頁(yè)面，在“售后服務(wù)”欄目中選擇“申請(qǐng)維修”，填寫相關(guān)信息提交申請(qǐng)。
在申請(qǐng)維修時(shí)，建議您提供充電樁的型號(hào)、故障現(xiàn)象、聯(lián)系方式等信息，以便維修人員能夠更好地了解問(wèn)題并及時(shí)處理。
需要檢查充電樁與車輛的連接是否良好。1.充電樁綠燈亮而不閃爍表示電力供應(yīng)正常，但車輛未進(jìn)行充電。這種情況通常是由于充電樁與車輛的連接不良造成的。2.為了解決這個(gè)問(wèn)題，需要檢查車輛與充電樁的連接是否牢固。可以嘗試重新插拔電源線和充電線，確保連接處無(wú)松動(dòng)。3.如果重新連接后問(wèn)題仍然存在，則需要檢查充電樁設(shè)備的故障。建議聯(lián)系售后服務(wù)進(jìn)行處理。
可以上門維修，比亞迪的充電樁有5年質(zhì)保
如果使用期間發(fā)生故障，可以聯(lián)系安裝人員上門維修。在安裝充電樁的時(shí)候需要注意看電纜夠不夠長(zhǎng)，有不少車主反映安裝完之后每次停車都要歪著停才能充電，延長(zhǎng)電纜的話又要加錢
不保修，公司專業(yè)人員安裝免費(fèi)的，有安全保障。
比亞迪的充電樁有5年質(zhì)保
如果使用期間發(fā)生故障，可以聯(lián)系安裝人員上門維修。在安裝充電樁的時(shí)候需要注意看電纜夠不夠長(zhǎng)，有不少車主反映安裝完之后每次停車都要歪著停才能充電，延長(zhǎng)電纜的話又要加錢
可能是充電樁已經(jīng)壞了，不能充電了，找運(yùn)營(yíng)商或者物業(yè)聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商處理知解決。還可以去找物業(yè)，讓物業(yè)找這個(gè)充電樁的供應(yīng)商，叫過(guò)來(lái)做售后維修。
還有一點(diǎn)也可能是接口接觸不良造成的小問(wèn)題直接找到維修的地方進(jìn)行維修也是可以的。
1具體原因需要進(jìn)一步排查，無(wú)法簡(jiǎn)單地得出結(jié)論。2有可能是充電樁和充電線的接口不兼容，需要更換充電線。3也可能是充電樁本身出現(xiàn)故障，需要聯(lián)系售后服務(wù)進(jìn)行維修。4另外，檢查一下車輛是否已經(jīng)充滿電或者充電設(shè)置是否正確也是必要的。總之，需要仔細(xì)檢查充電樁和車輛的各項(xiàng)設(shè)置，排除故障，才能確保充電正常進(jìn)行。
一般有以下幾種情況。第一充電樁故障，充電樁故障會(huì)導(dǎo)致充電樁無(wú)法給車輛進(jìn)行有效充電，可以更換其他充電樁試試。第二協(xié)議不同。現(xiàn)在充電樁協(xié)議分為2011年標(biāo)準(zhǔn)和2015年標(biāo)準(zhǔn)，如果您的車型只適用于2015年標(biāo)準(zhǔn)，2011年標(biāo)準(zhǔn)的充電樁就不能對(duì)您的車輛進(jìn)行充電，您可以看一下充電樁外面的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識(shí)盡量找一2015年標(biāo)準(zhǔn)的充電樁進(jìn)行充電。第三，車輛本身故障，例如充電機(jī)控制單元等故障，會(huì)導(dǎo)致車輛無(wú)法進(jìn)行充電，這種情況需要進(jìn)修理廠進(jìn)行檢查維修，排故后才可以進(jìn)行正常充電。
搜浪信息科技發(fā)展（上海）有限公司 備案號(hào)：滬ICP備17005676號(hào)