如果您對(duì)中國(guó)移動(dòng)的手機(jī)卡突然沒(méi)有服務(wù)了,可以檢查一下自己是否走到了沒(méi)有服務(wù)的區(qū)域內(nèi),可以換到其他的一個(gè)位置,看看是否有信號(hào),或者把手機(jī)卡取出來(lái)安裝在其他手機(jī)里,已排除到底是自己所處位置的問(wèn)題還是手機(jī)設(shè)備的問(wèn)題。
如果都不行的話(huà),可以攜帶身份證到中國(guó)移動(dòng)的營(yíng)業(yè)大廳現(xiàn)場(chǎng)去重新補(bǔ)辦一張手機(jī)卡。
沒(méi)有補(bǔ)卡權(quán)限因?yàn)橐苿?dòng)代理商作為電信運(yùn)營(yíng)商的代理,其職責(zé)是為用戶(hù)提供移動(dòng)通信服務(wù)和業(yè)務(wù)咨詢(xún),而補(bǔ)卡權(quán)限涉及到用戶(hù)身份驗(yàn)證、安全性等敏感問(wèn)題,需要由電信運(yùn)營(yíng)商直接操作。移動(dòng)代理商在服務(wù)用戶(hù)的過(guò)程中,可以提供相關(guān)咨詢(xún)和幫助,但是無(wú)權(quán)直接操作補(bǔ)卡。除了補(bǔ)卡權(quán)限,移動(dòng)代理商還有很多其它的服務(wù)職責(zé)和能力,如為用戶(hù)提供流量、話(huà)費(fèi)充值、號(hào)碼辦理、業(yè)務(wù)變更等服務(wù)。用戶(hù)在遇到問(wèn)題時(shí),可以通過(guò)撥打移動(dòng)代理商客服電話(huà)或到代理商營(yíng)業(yè)廳咨詢(xún)解決。
你好,移動(dòng)流量用超了,以前開(kāi)加油包是可以補(bǔ)回來(lái)的,這是個(gè)漏洞,后來(lái)移動(dòng)公司改進(jìn)了。流量用超了開(kāi)加油包也是不會(huì)補(bǔ)回來(lái)的
不可以補(bǔ)過(guò)來(lái)。因?yàn)楦鶕?jù)中國(guó)移動(dòng)的規(guī)定,如果手機(jī)號(hào)碼長(zhǎng)時(shí)間(超過(guò)6個(gè)月)未使用,號(hào)碼會(huì)被釋放。如果想要重新使用此號(hào)碼,則需要重新辦理新號(hào)碼。同時(shí),如果這個(gè)號(hào)碼已經(jīng)被其他人領(lǐng)取,也無(wú)法補(bǔ)過(guò)來(lái)。所以,移動(dòng)號(hào)碼3年沒(méi)用是無(wú)法補(bǔ)過(guò)來(lái)的。雖然移動(dòng)號(hào)碼3年沒(méi)用無(wú)法補(bǔ)過(guò)來(lái),但是如果您需要移動(dòng)電話(huà)號(hào)碼,請(qǐng)注意不要長(zhǎng)時(shí)間不使用。另外,如果您有一些重要的信息需要長(zhǎng)期接收,請(qǐng)考慮使用郵件、短信或其他通訊方式。
辦理補(bǔ)卡手續(xù)可到當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳辦理,需要的資料如下:
1.后付費(fèi):提供機(jī)主本人有效身份證件。
2.預(yù)付費(fèi):實(shí)名制預(yù)付費(fèi)用戶(hù)提供機(jī)主本人有效身份證件、非實(shí)名制預(yù)付費(fèi)用戶(hù)需先進(jìn)行實(shí)名登記后,再辦理補(bǔ)卡;
3.委托他人辦理的:代辦人應(yīng)同時(shí)提交委托人(機(jī)主)及本人有效身份證件原件,異地補(bǔ)卡不可委托他人辦理;
4.單位客戶(hù):需提供單位有效證件、單位介紹信(須加蓋財(cái)務(wù)公章)、經(jīng)辦人身份證或其他有效身份證件的原件。補(bǔ)卡需要結(jié)清欠費(fèi),并交納補(bǔ)卡費(fèi),具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)可以咨詢(xún)當(dāng)?shù)氐娜斯た头蚯巴?dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳。
回答如下:移動(dòng)手機(jī)卡解掛流程如下:
1.撥打移動(dòng)客服熱線(xiàn)10086,選擇語(yǔ)音服務(wù),輸入手機(jī)號(hào)碼和服務(wù)密碼。
2.選擇“停機(jī)/掛失/補(bǔ)卡”選項(xiàng),然后選擇“解除停機(jī)”。
3.按照客服人員的提示,輸入身份證號(hào)碼等信息進(jìn)行驗(yàn)證。
4.支付相應(yīng)的費(fèi)用(如果有),并等待客服人員確認(rèn)。
5.確認(rèn)解掛成功后,重新開(kāi)啟手機(jī),等待信號(hào)恢復(fù)即可。
注意事項(xiàng):
1.如果是因?yàn)榍焚M(fèi)導(dǎo)致停機(jī),需要先繳納相應(yīng)的費(fèi)用才能解掛。
2.如果是因?yàn)槭謾C(jī)卡丟失或被盜導(dǎo)致停機(jī),需要先進(jìn)行掛失并補(bǔ)辦新卡,然后才能進(jìn)行解掛。
3.在解掛過(guò)程中,需要提供準(zhǔn)確的身份信息以及與該手機(jī)號(hào)碼相關(guān)的其他信息,以便客服人員進(jìn)行驗(yàn)證。
1.
根據(jù)自己流量超出情況,當(dāng)月及時(shí)購(gòu)買(mǎi)短時(shí)包可減少支出。以華為P50,鴻蒙3.0,支付寶10.3.76版本為例,打開(kāi)支付寶,點(diǎn)【手機(jī)充值】
2.
點(diǎn)擊流量,選擇自己需要的流量,點(diǎn)擊進(jìn)入
3.
點(diǎn)【立即訂購(gòu)】即可
搜浪信息科技發(fā)展(上海)有限公司 備案號(hào):滬ICP備17005676號(hào)