取消10g流量限制的方法：
1.可以撥打10086根據語音提示取消或者選擇人工服務取消2.手機登錄移動夢網取消3.電腦登錄移動網上營業廳取消4.短信方式可以編輯短信“QXGPRS”發送到10086
手機致電10086進行人工服務，通過客服進行該業務的取消。2、登陸移動網上營業廳，點擊登錄窗口，填寫手機號、手機密碼、驗證碼進行登錄，登陸后找到我的賬戶，在業務查詢或取消一欄下對所辦理的業務進行修改或取消，找到需要取消的業務，點擊取消即可。3、攜帶本人身份證到當地營業廳辦理業務取消。
移動數據流量功能是給您提供手機上網服務的一項基本業務，上網按0.29元/M計費。編輯短信“關閉移動數據流量功能”發送到10086取消關閉功能，如號碼開有流量套餐或資費包含流量資源則不能單獨取消功能。
1、撥打10086客服熱線進入人工服務進行詢問，并要求取消業務。
2、發送短信“數據流量套餐”至10086查詢相關信息，并按短信指令取消業務。
3、使用手機號碼與服務密碼登陸掌上營業廳、網上營業廳、微信營業廳查詢并取消業務。
4、直接前往實體營業廳要求取消。
1.
移動號碼為例。打開移動手機營業廳
2.
點左上角我的賬單
3.
點已訂業務
4.
點增值業務
5.
退訂流量業務即可
1、打開并登陸中國移動APP，點擊“我的”—“已訂業務”。在已定業務中，找到相應業務，點擊“退訂”。
2、到當地的營業廳，找工作人員取消想取消的移動流量套餐。
3、撥打10086，選擇人工客服服務，跟他們說要取消移動流量套餐，根據他們的指示操作，即可取消移動流量套餐。
拓展資料:
客戶服務主要體現了一種以客戶滿意為導向的價值觀，它整合及管理在預先設定的最優成本—服務組合中的客戶界面的所有要素。
廣義而言，任何能提高客戶滿意度的內容都屬于客戶服務的范圍。客戶滿意度是指：客戶體會到的他所實際“感知”的待遇和“期望”的待遇之間的差距。
客戶服務是向消費者提供服務前后所采取的一種措施，包括銷前服務和銷后服務。客戶服務可以由人來提供，也可以由自助服務來完成，如官方網頁網上留言等，主要體現了一種以客戶滿意為導向的價值觀。
移動用戶需要關閉上網業務方法如下：
1、致電10086進行人工服務，要求客服辦理移動數據流量業務。
2、手機或電腦登錄中國移動網上營業廳。點擊登錄窗口，填寫手機號、手機密碼、驗證碼進行登錄，登陸后找到我的賬戶，在業務查詢或取消一欄下對所辦理的業務進行修改或取消，找到需要辦理的業務，點擊辦理即可。
3、攜帶身份證到附近營業廳辦理業務。注：生效時間為本月話費結算以后。
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