如您使用的是聯(lián)通號碼卡，當手機無法正常上網(wǎng)，可根據(jù)以下情況進行排障：
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現(xiàn)問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現(xiàn)故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區(qū)或突然沒信號，可換個地方測試并留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用于違法、違規(guī)活動等。
【情況六】在臺港澳地區(qū)或國外漫游，需開通臺港澳漫游、國際漫游功能后才可以使用。
【情況七】當月上網(wǎng)產生總流量達到套餐流量封頂值，系統(tǒng)自動關閉上網(wǎng)功能，或對網(wǎng)絡進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您套餐的流量封頂規(guī)則為準。
溫馨提示：
若以上情況排查后還未能解決您的問題，建議可以撥打10010客服電話進行反饋處理。
數(shù)據(jù)連接已打開，但無法使用數(shù)據(jù)流量的原因有多種：
1、確保手機卡在運營商是否開通上網(wǎng)功能。
2、有可能是由于信號不好造成。
3、手機有可能已經欠費或停機，造成無法使用數(shù)據(jù)流量。
4、剪卡不當造成。
5、檢查接入點是否正確。
6、可能是軟件沖突，也可能是系統(tǒng)問題，可以通過刷機解決。
7、可能是硬件問題，需要返廠解決。大多數(shù)情況下只要重啟手機就可以解決問題，更多問題可以咨詢手機服務運營商。
1、所在位置的4G信號強度及網(wǎng)絡穩(wěn)定性有關，如果當前處于地鐵、室內封閉空間或者是其他人流量較多場所，造成信號不好，網(wǎng)速較慢；該地區(qū)用戶數(shù)過多，數(shù)據(jù)吞吐量大，基站服務不過來，然后覆蓋半徑和網(wǎng)速都會降低；
2、運營商限速，您可以在手機的設置或者是打開運營商的App中查看當前流量是否超過套餐流量，目前大部分的不限量套餐到一定閾值都會限速，限速后就慢了；
3、您可以嘗試打開飛行模式，稍等片刻之后，信號會斷開，再關閉飛行模式重新連接手機網(wǎng)絡；
4、如果是長期或者經常性的手機網(wǎng)速不好，安卓手機可以進入【設置】-【高級設置】-【備份和重置】-【還原網(wǎng)絡設置】，iPhone手機可以打開【設置】-【通用】-【還原】-【還原網(wǎng)絡設置】。
一、如果您號碼還有剩余流量，但無法使用，可能由于剩余流量超出了使用范圍，如小區(qū)流量需在指定區(qū)域內使用，閑時流量只能在特定時段使用，定向流量只能在指定業(yè)務范圍內使用等。
二、如手機使用流量無法正常上網(wǎng)，可根據(jù)以下情況進行排障：
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現(xiàn)問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現(xiàn)故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區(qū)或突然沒信號，可換個地方測試并留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用于違法、違規(guī)活動等。
【情況六】在臺港澳地區(qū)或國外漫游，需開通臺港澳漫游、國際漫游功能后才可以使用。
離開校園范圍或者，使用時間到期
估計沒信號吧，要么手機壞了
雙卡雙待手機無法使用卡2上網(wǎng)，建議您：
1.應用程序-設定-（連接）-SIM卡管理器（UIM/SIM卡管理器）-數(shù)據(jù)服務網(wǎng)絡-選擇SIM卡2。
2.目前上市的三星CDMA雙卡手機大多不支持使用G網(wǎng)SIM卡上網(wǎng)。暫時僅G7109、G9009D、I939I、I879E、P709E、I679、I959(升級ND64.4以后版本)、N9009（升級NE24.4以后版本）使用G網(wǎng)卡上網(wǎng)，切換方式：開啟移動數(shù)據(jù)，然后進入設定-連接（網(wǎng)絡連接）-移動數(shù)據(jù)-使用卡1數(shù)據(jù)/使用卡2數(shù)據(jù)。
3.更換其他SIM卡嘗試。
4.重置手機上網(wǎng)參數(shù)：設定-更多設置-移動網(wǎng)絡-接入點名稱-菜單鍵（左下角虛擬按鍵）-重置為默認設置。
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