哈爾濱優(yōu)撫卡種手機(jī)自助審驗(yàn)功能
正式上線
通過(guò)帶有NFC功能的安卓手機(jī)
就可以在家里完成
敬老卡、老年卡、優(yōu)待卡的審驗(yàn)業(yè)務(wù)
27日，記者從哈市交通集團(tuán)城市通智能卡公司獲悉，哈市城市通智能卡公司加快流程優(yōu)化步伐，嘗試應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)設(shè)備，于近日對(duì)哈爾濱城市通手機(jī)APP客戶端進(jìn)行了功能升級(jí)，正式推出了“敬老卡、老年卡、優(yōu)待卡等優(yōu)撫卡種手機(jī)線上審驗(yàn)”功能，并同步優(yōu)化了用戶實(shí)名制認(rèn)證模塊，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)功能、提高辦理效率。
由哈爾濱城市通公司提供
敬老卡、老年卡、優(yōu)待卡手機(jī)線上審驗(yàn)
27日，記者從哈爾濱城市通公司了解到，通過(guò)人口數(shù)據(jù)信息共享校驗(yàn)手段，借助手機(jī)NFC讀寫(xiě)功能，在前期大幅優(yōu)化窗口審驗(yàn)辦理環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，哈爾濱城市通公司經(jīng)過(guò)充分準(zhǔn)備，正式推出敬老卡、老年卡及優(yōu)待卡手機(jī)線上自助審驗(yàn)服務(wù)。
凡本地戶籍尚未完成審驗(yàn)的敬老卡、老年卡、優(yōu)待卡用戶，可使用任意安卓系統(tǒng)具備NFC功能的手機(jī)，通過(guò)哈爾濱城市通手機(jī)APP客戶端“自助審驗(yàn)”功能，隨時(shí)在手機(jī)上完成審驗(yàn)操作，免去了業(yè)務(wù)辦理往返勞頓。
審驗(yàn)時(shí)用戶只需按提示將卡片貼近手機(jī)NFC感應(yīng)區(qū)即可，后臺(tái)將自動(dòng)識(shí)別并判斷持卡人信息，操作簡(jiǎn)單便捷。
用戶實(shí)名制認(rèn)證升級(jí)
據(jù)了解，為保障持卡用戶權(quán)益，智能卡公司在2016年起就在全國(guó)同行業(yè)率先推出了卡片實(shí)名綁定和記名掛失服務(wù)。為確保用戶個(gè)人信息和關(guān)聯(lián)賬戶對(duì)應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤，需用戶輸入身份信息并上傳證件照片，待人工審核后方可享受相應(yīng)服務(wù)，傳統(tǒng)的人工審核需要24小時(shí)業(yè)務(wù)周期。
為進(jìn)一步優(yōu)化操作流程、縮短審核時(shí)間，智能卡公司采用當(dāng)前先進(jìn)的證件信息讀取認(rèn)證模塊，將人工校對(duì)調(diào)整為系統(tǒng)自動(dòng)校對(duì)，在信息準(zhǔn)確率大幅提升的同時(shí)，業(yè)務(wù)周期也由24小時(shí)縮短至實(shí)時(shí)完成。
此外，記者還了解到，目前哈市城市通微信公眾號(hào)和手機(jī)APP客戶端線上用戶累計(jì)已過(guò)百萬(wàn)，日均掃碼乘車出行近15萬(wàn)人次，現(xiàn)已打造集“卡片充值、交易查詢、記名掛失、自助審驗(yàn)、電子發(fā)票、掃碼乘車、網(wǎng)點(diǎn)查詢”等功能于一體的“7*24小時(shí)線上服務(wù)體系”。
服務(wù)小貼士
1.如何使用手機(jī)對(duì)優(yōu)撫卡片進(jìn)行審驗(yàn)
使用具備NFC功能的安卓系統(tǒng)手機(jī)（支持華為、小米、三星等主流品牌、主流型號(hào)手機(jī)），在哈爾濱城市通手機(jī)APP客戶端點(diǎn)擊“自助審驗(yàn)”，將需要審驗(yàn)的卡片貼在手機(jī)背面NFC感應(yīng)區(qū)，待出現(xiàn)“卡片審驗(yàn)成功”提示后，即完成優(yōu)撫卡種在線審驗(yàn)。
哈爾濱城市通公司提醒廣大外地戶籍用戶，由于當(dāng)前優(yōu)撫人群信息比對(duì)參照哈爾濱市政府人口信息數(shù)據(jù)庫(kù)，因此外地戶籍卡片暫無(wú)法實(shí)現(xiàn)手機(jī)審驗(yàn)。
2.實(shí)名認(rèn)證服務(wù)注意事項(xiàng)
用戶在實(shí)名認(rèn)證服務(wù)時(shí)，輸入身份證號(hào)及姓名后，點(diǎn)擊識(shí)別身份證按鈕對(duì)證件進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別，識(shí)別結(jié)果與輸入一致時(shí)，輸入驗(yàn)證碼提交認(rèn)證即可完成實(shí)名認(rèn)證；如識(shí)別信息與輸入信息不一致，5次失敗提交認(rèn)證后，轉(zhuǎn)入人工審核。
還有一件事
黑龍江省攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)正式上線
3步即可
看看哪些號(hào)段暫不能轉(zhuǎn)
27日“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)正式上線。“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)” 是指在同一本地網(wǎng)范圍內(nèi)，蜂窩移動(dòng)通信用戶變更簽約的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者，而用戶號(hào)碼保持不變的一項(xiàng)服務(wù)。通俗地講就是，用戶不需要更換手機(jī)號(hào)碼就可以轉(zhuǎn)成其他運(yùn)營(yíng)商的用戶。
目前衛(wèi)星電話、移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用號(hào)碼（例如網(wǎng)號(hào)為1349、174、170、171、162、165、167）等暫不支持“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)。
今年3月“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”工作啟動(dòng)實(shí)施，8個(gè)月的時(shí)間里，全省通信行業(yè)齊心協(xié)力對(duì)傳統(tǒng)電話網(wǎng)、lms網(wǎng)絡(luò)、短信網(wǎng)關(guān)等網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行改造，在不同運(yùn)營(yíng)商間開(kāi)展大量網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)間測(cè)試，完成測(cè)試用例653項(xiàng)，省聯(lián)通、省移動(dòng)、省電信累計(jì)投資近億元。
目前我省“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，截至發(fā)稿，我省已成功發(fā)放授權(quán)碼3457個(gè)，成功攜轉(zhuǎn)用戶1710個(gè)。省聯(lián)通、省移動(dòng)、省電信縣級(jí)以上921家自有營(yíng)業(yè)廳均可辦理”攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”業(yè)務(wù)。下一步將在全省范圍內(nèi)深入進(jìn)行督查檢查，對(duì)存在服務(wù)不到位等問(wèn)題，及時(shí)督辦解決。
建議廣大電信用戶在”攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”前，根據(jù)自身實(shí)際需求客觀、理性選擇運(yùn)營(yíng)商。辦理過(guò)程中，任何環(huán)節(jié)存在疑問(wèn)，均可第一時(shí)間撥打運(yùn)營(yíng)商客服熱線，聯(lián)通用戶撥打10010、移動(dòng)用戶撥打10086、電信用戶撥打10000。
“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”分3步
◎第1步：編輯短信“CXXZ#使用人姓名#使用人身份證號(hào)”發(fā)送至歸屬運(yùn)營(yíng)商：電信10001、移動(dòng)10086、聯(lián)通10010。查詢是否符合“攜轉(zhuǎn)”條件。
在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下，三分鐘之內(nèi)，您會(huì)收到來(lái)自運(yùn)營(yíng)商回復(fù)的查詢結(jié)果，如果滿足攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)條件，可直接進(jìn)行第二步操作；如果提示有不滿足攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)條件的業(yè)務(wù)，可按照相應(yīng)運(yùn)營(yíng)商提示回復(fù)短信，獲取原因。然后去運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳辦理解除相關(guān)業(yè)務(wù)即可進(jìn)行第二步操作。
【注意事項(xiàng)】目前，不少用戶由于綁定套餐、相關(guān)優(yōu)惠尚未到期，綁定副卡等問(wèn)題，暫不支持辦理“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”業(yè)務(wù)，一般來(lái)說(shuō)，將相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)取消或者變更套餐后，就可以擁有“攜轉(zhuǎn)”資格啦。
◎第2步：符合“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”條件的用戶，編輯短信“SQXZ#使用人姓名#使用人身份證號(hào)”發(fā)送至歸屬運(yùn)營(yíng)商：電信10001、移動(dòng)10086、聯(lián)通10010。獲取“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”授權(quán)碼。
【注意事項(xiàng)】攜轉(zhuǎn)授權(quán)碼獲取前可能會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)提示，按照運(yùn)營(yíng)商回復(fù)內(nèi)容進(jìn)行短信回復(fù)，便可繼續(xù)獲取攜轉(zhuǎn)授權(quán)碼。由于“授權(quán)碼”的有效期限為一小時(shí)，建議小伙伴們?cè)诘竭_(dá)需要轉(zhuǎn)入的運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)點(diǎn)后，再申請(qǐng)“授權(quán)碼”。
◎第3步：拿著“授權(quán)碼”，攜帶本人有效身份證，前往需要轉(zhuǎn)入的運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)點(diǎn)辦理新卡。
【注意事項(xiàng)】運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳內(nèi)均公示《攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)實(shí)施細(xì)則》，請(qǐng)用戶在辦理業(yè)務(wù)前仔細(xì)閱讀。
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