2019年1月10日-11日，由中國工信出版傳媒集團主辦，通信世界全媒體承辦的“2019移動轉售業務全球發展峰會暨虛擬運營商甬江潮起”在浙江寧波凱洲皇冠假日酒店隆重召開。
本次峰會主辦方邀請了監管部門、行業協會、研究機構、基礎運營商、42家移動轉售企業、社會渠道商、充值服務商、國際漫游企業、系統設備商、SIM卡服務提供商、國外MVNO、物聯網企業、云計算企業、大數據企業、區塊鏈企業、AI企業等泛移動轉售產業鏈上下游企業匯聚一堂，圍繞“迎接新時代 擁抱新機遇”主題，共同探討產業未來發展。
會上，中國聯通監管事務部總經理周仁杰回顧了聯通移動轉售業務2018年的發展推進情況，也展望了2019年在5G等技術演進中帶來的新機遇和挑戰。
2018年是我國移動轉售業務經過五年試點以后的第一年，在聯通的大力支持下，與中國聯通合作的16家轉售企業于7月12日正式獲得工信部批復的移動轉售正式商用牌照，成為我國首批獲批的企業。此外，聯通還以最快的速度幫助第二批12家轉售企業再次獲得批準。
周仁杰講到，目前，聯通的移動轉售用戶突破了5000萬，繼續年均保持了千萬級的增長，用戶的份額76%，持續保持領先，開放地市增加到243個，始終是我國開放最多的運營商。
回顧聯通移動轉售業務2018年總體發展情況，周仁杰表示聯通移動轉售DOU實現快速提升，ARPU雖有下降但并不明顯，而以語音為主向數據流量為主轉變趨勢明顯。值得一提的是，自去年11月，首次模組收入超過了資源池，并且這個趨勢在不斷擴大，轉售企業業務結構逐漸轉向流量為主，帶動了整個移動轉售行業業務結構的轉型。
目前，聯通移動轉售企業規模梯隊基本穩定，結算前十名企業合計結算收入占比86%，結算前十名企業出賬用戶占比83%。“經過一年多一年的不懈努力，大家做了很多的創新實踐，尤其是在流量經營上，取得了顯著成效”周仁杰表示。
周仁杰指出，自試點開始聯通不斷打造與轉售企業互信互利的轉售生態不斷完善，大家共同遵守“契約” 精神，維護 “互信” 機制。“當短期利益和長期利益沖突時，聯通首先考慮的是行業發展的長期利益。移動轉售這是一個馬拉松長跑賽，能跑到最后才是真正的勝者。”
回顧2018，聯通為移動轉售產業付出巨大的努力。一是豐富產品開展深度合作項目制；二是動態調整保證碼號資源供給策略確保供給；三是聚焦企業痛點、提升運營服務；四是持續支持向轉售企業賦能（4家企業使用限速功能、15家企業訂購漏電提醒功能、智能通信和3家企業試點VPN）。在周仁杰看來，聯通對于移動轉售產業的發展分為三個階段，第一階段是監管驅動，第二階段是價值驅動，現在進入第三階段戰略驅動。
周仁杰講到，正式商用后，首先遇到的最大挑戰是戰略挑戰。正式商用后，在公眾市場激烈的競爭如何生存，如何聚焦細分目標市場，為客戶創造價值；如何健康發展；如何迎接5G、云、大數據、物聯網、人工智能帶來的新機遇；需要在戰略層面進行深入思考和提前儲備布局。
展望2019，周仁杰表示，ITU 發布的5G白皮書上定義了5G三大場景、八大關鍵能力，將對整個社會和各行各業，產生一系列巨大的新市場、新藍海，尤其在垂直領域；然而，5G對組織、技能及運營提出新挑戰，如：市場碎片化、行業門檻高，需要“懂行人”及新的平臺。因此，未來在專業領域具有行業影響力的虛擬運營商將在新的藍海市場占據獨特優勢！
目前，中國聯通在國家相關部委的支持下，開展16城市5G試點和業務示范，攜手多個產業聯盟，推動生態合作，推進5G應用孵化及產業升級。聯通率先在業界開展5G超遠程駕駛，分別實現了北京-上海、北京-重慶：1300公里/28毫秒、1700公里/39毫秒端到端時延的自動駕駛、遠端控制和5路720P高清視頻實時回傳；率先與阿里合作開展5G+8K視頻直播應用于遠程醫療領域。周仁杰表示，在實驗室方面，如果虛商將來有興趣可以和實驗室對接，物聯網、車聯網等5個領域都有合作。
周仁杰指出，無論網絡如何變遷，互聯的核心永遠是“人” 。未來萬物互聯，市場空間廣闊，新業務新商業模式將全面開啟智慧美好生活新時代。人類的能力疆域隨著技術升級換代在不斷拓展，虛商可以充分發揮自身所在領域的資源稟賦，聚焦細分市場專注縱深領域，幫助企業/幫助主業成長為不同的行業翹楚。
“2019，聯通對移動轉售合作伙伴承諾，聚焦合作，資源方面會繼續優化產品，價格方面實現產品動態調整，從而保持市場競爭力；同時在碼號分配方面持續優化，并開展多樣化的項目制合作模式，以支持移動轉售產業的發展。”周仁杰表示，同時，在移動轉售產品方向上，我們會提供進一步優化的模組產品，支撐流量經營，擴大深度合作范圍，在物聯網方面可以與聯通物聯網基地合作，開展業務、積累經驗，并為未來物聯網正式轉售做好儲備。
2019年，聯通將與轉售企業探索大數據能力賦能，提供轉售業務運營可視化分析能力和轉售業務用戶風險識別能力，對于虛商有價值的轉售用戶數據可以實現數據變現，增加業務收入。此外，聯通將建立黑名單共享平臺，將中國聯通用戶與虛商用戶黑名單共享，有效避免欠費客戶、失信用戶在多個運營商之間反復申請號碼，實現實名制聯動。
同時，聯通為支撐移動轉售業務流量化經營轉型，將在2019年配套推出消息計費能力，可為轉售企業減少欠費風險，降低流量爭議、減少計費壓力、提升營銷能力和企業利潤、提升服務品牌。流量轉售企業“0改造”，可快速受益。周仁杰表示。
在 eSIM上，周仁杰作了特別的說明。聯通的eSIM最早獲得部里正式牌照，并與蘋果和華為等公司開展具有eSIM電話功能的智能手表合作，率先在6省7個市開始試點。現在獨立號碼eSIM，在聯通的努力下，在近期將獲批在全國正式商用，對我國消費物聯網產業和市場產生重大影響，同時也做好了向轉售企業開放的賦能準備。
周仁杰表示，2019年聯通將在現有虛商漏電提醒的基礎上，增設“新漏電提醒”和“新漏電提醒PRO”兩個產品，提供互聯網接入門戶、語音服務、自定義個性設置等全新的產品服務。此外，新增“掛機短信”和“閃信名片”兩項增值服務，為虛擬運營商提供更高ARUP值產品，在增加業務收入的同時，也為虛擬運營商提升用戶粘性提供更好的幫助。
“2019年是我國移動轉售正式商用牌照發放后的第一年，意味著我國虛擬運營行業進入新的發展階段，也意味著轉售企業身上將承擔更大的社會責任，需要對自己和有更嚴格的自律，相信獲牌企業會以新的姿態、新的投入、新的創新、新的管理，加快健康發展和創新能力儲備，迎接5G等技術演進帶來的新機遇和應對新挑戰。中國聯通將一如既往堅持“積極、開放、合作、共贏”的態度 ，繼續致力于構建和完善領先的虛商合作體系、營造健康的轉售生態環境和全面互信關系建立，以更大的力度和更好的服務支持合作伙伴的業務發展，在更深的層次與大家一起探索合作新空間，共創造美好未來！”周仁杰表示。
作者：耿鵬飛
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