免流量沒(méi)有用到的原因有很多，首先我們要了解你的手機(jī)套餐免流量包含那些應(yīng)用軟件，有些應(yīng)用軟件是不免流量的，還有的軟件需要我們綁定手機(jī)號(hào)號(hào)驗(yàn)證通過(guò)才可以免流量。我的聯(lián)通大王卡，就是很多軟件說(shuō)是免流量，其實(shí)進(jìn)去還沒(méi)有免。
如使用聯(lián)通大王卡出現(xiàn)不免流情況，有以下三種原因：
1、騰訊王卡作為熱點(diǎn)使用時(shí)，則無(wú)法免流，是使用日租寶流量。王卡僅在聯(lián)通2/3/4G網(wǎng)絡(luò)下，在對(duì)應(yīng)專屬流量特權(quán)的手機(jī)用戶端內(nèi)使用，才享受專屬流量。
2、確認(rèn)使用的是否為騰訊業(yè)務(wù)，具體免流范圍可以關(guān)注“王卡助手”微信公眾號(hào)了解。
3、為保證正常使用專屬流量，需將安卓手機(jī)接入點(diǎn)設(shè)置為net方式，一般在手機(jī)的設(shè)置-網(wǎng)絡(luò)-菜單中設(shè)置。如排除上除情況仍不免流，可以聯(lián)系當(dāng)?shù)乜头樵儭?/p>
您好，請(qǐng)問(wèn)是騰訊王卡套餐么，如果是騰訊天王卡、大王卡地王卡用戶在實(shí)名認(rèn)證后即可馬上享受指定騰訊應(yīng)用專屬流量免費(fèi)服務(wù)（系統(tǒng)自動(dòng)激活），且您使用的是正常渠道購(gòu)買的品牌手機(jī)，無(wú)需手動(dòng)激活，也不用看免流標(biāo)識(shí)（可能有些客戶端提示正在消耗流量，請(qǐng)您不必?fù)?dān)心,不會(huì)產(chǎn)生流量計(jì)費(fèi)）；為保證正常使用專屬流量，請(qǐng)將手機(jī)接入點(diǎn)設(shè)置為net方式，通常在手機(jī)的設(shè)置-網(wǎng)絡(luò)菜單中設(shè)置。
手機(jī)在播放觀看一些視頻的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)免流播放，那是因?yàn)槟愕氖謾C(jī)卡綁定了某些APP的免流播放功能，就是說(shuō)你的費(fèi)用已經(jīng)包含在了你的手機(jī)卡套餐當(dāng)中。所以你觀看這些平臺(tái)的視頻，是不需要支付流量的，不會(huì)扣出你手機(jī)的費(fèi)用，我們可以查詢自己的套餐
回答，一般來(lái)說(shuō)電信免流量的話，他都是有限制在什么軟件上面免流量，不會(huì)說(shuō)全部都是免流的。他只是有個(gè)別軟件可以免流量使用，如果說(shuō)免流量突然使用不了了的話呢，可能是你所進(jìn)入的軟件并不在他的免流范圍內(nèi)。如果你進(jìn)入他免流范圍內(nèi)的話呢，它就可以正常使用。
一般來(lái)說(shuō)，你換了手機(jī)免流量套餐是不換的，只要你的手機(jī)卡，或者說(shuō)你的套餐情況沒(méi)有發(fā)生變更的話，他依然免流，只是必須使用指定的免流量的app才可以免流，你使用其他app的話，流量是正常使用的，不會(huì)實(shí)現(xiàn)免流，如果說(shuō)你使用的是免流app，他卻沒(méi)有免流，你可以撥打客服熱線進(jìn)行相應(yīng)問(wèn)題的投訴
您好，如果您是騰訊大王卡套餐，但是看騰訊視頻沒(méi)有免流標(biāo)識(shí)，也是會(huì)免流量的，建議您可以登錄手廳上查看上網(wǎng)詳單中是否免流，因?yàn)槟旧硪咽球v訊大王卡，專門針對(duì)騰訊業(yè)務(wù)免流，所以不論是否有這個(gè)免流標(biāo)識(shí)，都是可以免看視頻的流量的，建議您也可以聯(lián)系10010客服熱線確認(rèn)，謝謝！
搜浪信息科技發(fā)展（上海）有限公司 備案號(hào)：滬ICP備17005676號(hào)