方法/步驟分步閱讀
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每個充電樁都有很多插座，選擇空閑插座，用充電器鏈接插座和電瓶車的充電口。每個插座旁邊都有一個二維碼，用手機掃描二維碼，并關注公眾號。
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再次掃描之后會出現充電頁面。一般第一次充電，需要先充值。點擊充值，往賬戶里面充值規定金額。
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充值完成之后，回到充電界面，點擊充電即可。智能充電樁一般都是充滿自停。
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刷卡充電，需要卡里面充值好金額。每個插座旁邊都有相對應號碼。
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刷卡后輸入插座號，點擊確認，開始充電
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充滿或者拔出插座，。
充滿后剩余時間不會清零。充電樁有三種支付方式，即投幣、信用卡和掃碼支付。投幣和信用卡是預付的。如果客戶提前充完電，剩余費用無法退還。如果是掃碼支付，就不會出現多付的情況。
除了一些老式充電樁是用信用卡和投幣的方式預付費，新型充電樁都是按量收費，充多少錢交多少錢。
新能源充電時,如果充到百分98就不充了,這是正常情況,也是為了能夠達到保護電池的效果,現在很多車主在過度依賴快充模式下,如果將電瓶充滿電,就會影響到電瓶的使用壽命,而這時為了能夠保護電池的性能,也會做出電池不能夠完全充滿的情況。
2.
其實按照新能源行業中的規矩,當電池充到百分98的時候,就已經屬于是充滿電的狀態。而且在充電樁進行充電時,也會將充電樁的充滿程序進行設定,一旦汽車發出了充滿的指令之后,就會為了保護車載電池,立即出現停止充電的情況,這時就會產生微妙的誤差,所以會顯示為充電百分98。
家用充電樁充完電后不需要斷電。因為充好電了以后充電樁自己會斷開的，不用自己去開關閉。用的時候就插上，不用了就插回裝置上就行。你也可以把充電樁設置成時間段，充分利用峰谷電價低節省支出，什么時候開始充電就可以通過中控設置。
充電樁充滿了不拔是可以的，充電樁即便是到時間沒拔也不用過于擔心，充電樁會自動進行斷電。但為了穩妥起見，最好就設定鬧鐘或提醒，及時拔開充電樁，畢竟不怕一萬就怕萬一，對于充電樁的質量而言，是個比較難保證的問題。
國家電網充電樁出現插頭拔不掉情況多數是因為充電槍識別錯誤。
按“緊急停車”按鈕由于充電槍接口有鎖止功能，避免在充電時出現斷開的情況，所以有可能出現鎖死的情況。
操作充電樁或鑰匙點擊啟動充電，稍等片刻后點擊停止充電，充電槍鎖止接口有可能會解鎖。另外有用戶反映，解鎖車門后充電槍會自動解鎖，不過這種方法并非所有車型都可以。出現這種情況多數是因為充電槍識別錯誤。
致電客服一般充電樁上留有客服電話，可以撥打電話咨詢；也可以撥打4s店客服電話求助。
嘗試以上方法，還是不能拔出充電槍那么可能是充電槍發生了損壞只能通過拆卸處理，建議交給專業人士來處理，除非車主動手能力比較強。
可以繼續充電的。
1.充電樁沒有充完，拔掉之后還是可以繼續充的，需要再刷一下充電卡。
2.因為他需要繼續收費當中，如果拔掉之后就說明你不要繼續充電了，這個充電卡就會停止工作。
3.所以必須要把卡片忘這充電樁上面刷一下，就能夠重新提供電源，接下來才能夠充電。
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