國家電網充電樁能正常充電，但是不計費，那肯定是充電樁壞了，程序出問題了。充電樁的輸入端直接與交流電網相連，輸出端基本上配有充電插頭，為電動汽車充電。大多數充電樁都有常規充電和快速充電。可以使用特定的充值卡在充電樁提供的人機交互界面上刷卡，并做好打印相應的充電方式、充電時間和費用數據。
充電樁顯示屏可以顯示充電量、費用、充電時間等數據。
1.
這個情況有可能是因為充電樁目前是離線狀態，無法獲取在線訂單信息，這個每個廠家設置提示不同，最好聯系充電樁廠家，或者運營商客服進行問詢。
2.
離線狀態有可能是有信號干擾，或者聯網卡服務到期等的原因。
投幣器投進去幣不工作：首先檢查投幣器三根連接線是不是通電長按投幣器設置鍵小紅燈亮起說明投幣器正負兩極是通的，黃白線子連接一下機器能啟動說明投幣器三根連接線都是通的，如果三根連接線都通說明投幣器壞了，做簡單方法投幣器和其他機器投幣器調換一下就知道問題出在哪里了。維修需要專業人士才可以。
1.由于功率太大，所以充電樁過載自停，建議用戶更換充電樁。
2、充滿電了，充電樁在充滿之后就會自停。
3、沒有連接到電動車所以就斷開了，建議用戶將插口插緊。
4、插座接口松動導致接觸不良，建議用戶更換充電樁。
5、充電樁故障，建議用戶更換充電樁。
家用充電樁充到一半不充電的原因可能是電壓不穩定或者電池自身故障。家用充電樁的充電過程中需要保證電壓穩定，如果電壓不穩定容易導致充電樁自身出現故障而停止充電。此外，電池自身也會存在故障，在充電過程中檢測到電池有問題時，充電樁將停止充電，以免造成更大的損壞。此外，并非所有的家用充電樁都具備智能充電功能，一些普通型號的充電樁可能沒有實現充滿自停的功能，所以在充電的過程中需要注意電池充滿時及時斷電，以免造成過度充電和電池老化。此外，為保證充電樁的正常工作，建議選購品牌知名、品質可靠的產品，并定期檢查保養，以保證充電樁的長期使用。
充電樁拔不出來是因為充電樁有自動鎖定功能，防止在充電的時候被陌生人拔出來，所以只有在解鎖汽車以后才能拔出來。
充電樁其功能類似于加油站里面的加油機，可以固定在地面或墻壁，安裝于公共建筑（公共樓宇、商場、公共停車場等）和居民小區停車場或充電站內，可以根據不同的電壓等級為各種型號的電動汽車充電。
充電樁（栓）能實現計時、計電度、計金額充電，可以作為市民購電終端。同時為提高公共充電樁（栓）的效率和實用性，今后將陸續增加一樁（栓）多充和為電動自行車充電的功能。
1.充電樁故障，需要維修或更換；
2.刷卡方式不正確，需要按照正確的刷卡方式進行操作；
3.充電卡余額不足，需要充值；
4.充電樁與充電卡不匹配，需要更換充電卡或使用其他充電樁。如果以上方法都無法解決問題，建議聯系哪吒充電樁客服進行咨詢和處理。
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