1、短視頻營銷會持續升溫，（1-5）分鐘短視頻的自媒體或營銷號會持續的升溫，無論是各家平臺對制作單位的扶持，還是用戶手機在線觀看視頻的習慣，都會保持增速；
2、內容電商會大面積涌出，文字形式的付費訂閱、語音形式的頻道訂閱、在線語音、視頻互動教學等形式會在2017年呈暴漲之勢。
3、直播與電商的融合，2017年會有更多的電商通過直播的形式向用戶推廣產品，或者與直播播主共同打造生態商業，或找播主代言產品等形式會多元化出現在網絡購物中。
4、智能客服出現，各家大平臺會出現各種形式的智能客服，可以讀取用戶語音、文字、圖片等信息，從而回答用戶的疑問。
5、自媒體人增長趨勢會在2017年到達新的高度，以后趨于穩定并曾下降趨勢，取代的是自媒體團隊或公司。
6、更多政府智能部門將大面積開展社交平臺的政務業務，通過自媒體發布政府信息，接受部分民眾投訴、建議等。
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