如果您的手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1.使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟件。
2.使用物聯網卡/流量卡無法上網
由于簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3.個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網,請查看應用的移動數據權限是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析服務器使用網絡,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入“日期”,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
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