高速充電樁要辦理高速路專用充電卡使用，目前高速路上國家電網的充電樁需要使用“高速路專用的充電卡”，普通城市里的充電卡無法使用。持有高速路專用卡，基本可以做到隨到隨充。車主可先到指定營業廳辦理“高速公路專用的充電卡”。如果不方便辦理高速路專用充電卡，那么可以“電話預約、指導充電”的方式。至少提前45分鐘，最多提前3天撥打95598客服電話，預約指定的充電服務區充電，高速路充電樁的工作人員在45分鐘內到達，現場指導車主充電。
1、設備不同
交流充電樁需要借助車載充電機來充電，直流快速充電樁不需要這個設備。
2、充電速度不同
二者在充電速度上差別較大，一輛純電動汽車（普通電池容量）完全放電后通過交流充電樁充滿需要8個小時，而通過直流快速充電樁僅需要2到3個小時。
3、快充能力不同
交流充電樁給電動汽車的充電機提供電力輸入，由于車載充電機的功率并不大，所以不能實現快速充電。直流快速充電樁是固定安裝在電動汽車外、與交流電網連接，可以為非車載電動汽車的動力電池提供直流電源的供電裝置，直流充電樁可以提供足夠的功率，輸出的電壓和電流調整范圍大，可以實現快充的要求。
首先車主要在APP里的即插即充功能里綁定自己的車輛，并預存一部分金額，然后在使用國家電網充電樁的時候選擇“即插即充”，再插入充電槍，隨后充電樁會智能識別車輛信息，完成比對后自動生成充電訂單并充電，結束充電可以在手機端或者充電樁端完成，隨后完成訂單。
1、首先在手機上下載“e充電”APP，下載完后注冊登錄；
2、進入界面后點解“我的”，隨后點擊“余額”按鍵；
3、跳轉頁面后選擇“我要充值”，可以快速選擇固定額度也可以點擊最上方的數字自定義充值額度，使用支付寶或微信付款即可；
4、下次在使用的時候只需要用e充電掃一掃充電樁上的二維碼，就可以自動跳轉到支付頁面了。
辦理方式：
1.到指定的國家電網營業廳(供電所)。
2.需要材料：機動車行駛本、車主身份證、駕駛證。
有些營業廳需要行駛本，有些營業廳需要駕駛證，而有些營業廳是兩者都要。
3.辦理資費及充值：卡費0元，沒有最低充值，充多少由自己決定，暫時僅支持現金支付。值得注意的是每次充值都需要到營業廳辦理，不支持ATM等其他方式。
e充電，電動汽車車聯網信息服務軟件。
國家電網充電樁app，一般又稱e充電app。
“e充電”是國網電動汽車為用戶精心打造的車生活生態服務智能平臺，集合了覆蓋全國的充電網絡，為廣大新能源車主提供智能找樁、掃碼充電、行程規劃、評論互動等服務，更有即插即充、車電服務包等多種服務選擇。
不可以的。
這種情況就不可以直接插入國家電網的充電樁的，只能使用國家電網充電樁上的充電器，所以不能使用的。
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