有時候自己的流量包還沒有到時間就自己突然失效了，這時候，可以訪問各大運營商客服詢問是不是自己的流量包意外的出了什么問題。當(dāng)然，絕大多數(shù)情況下都是自己的流量包流量到頭了，被限速了，所以不能用了，這時候不要管流量包失效了。
如您使用的是聯(lián)通號碼卡，當(dāng)手機無法正常上網(wǎng)，可根據(jù)以下情況進行排障：
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現(xiàn)問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現(xiàn)故障。
【情況三】當(dāng)前所處位置是信號盲區(qū)或突然沒信號，可換個地方測試并留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務(wù)，例如號碼用于違法、違規(guī)活動等。
【情況六】在臺港澳地區(qū)或國外漫游，需開通臺港澳漫游、國際漫游功能后才可以使用。
是24小時有效。移動24小時流量包是從你下單購買成功之后的時間開始計算，24小時內(nèi)有效，不是當(dāng)天24點前。移動流量個性包“一日有效，全國可用”。可在開通起生效后的24小時內(nèi)使用，個性包中的流量使用完畢或超出24小時流量均失效。電信流量個性包“當(dāng)天有效，省內(nèi)可用”。可在開通起生效后當(dāng)天24:00前使用，個性包中的流量使用完畢或超出開通當(dāng)天的24:00均失效。
中國移動直充流量日包是辦理后立即生效,流量有效期為24小時,自訂購時間算起24小時內(nèi)使用有效,到期自動失效,包內(nèi)流量為2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)國內(nèi)流量(不含港澳臺),流量日包可重復(fù)訂購,流量不可轉(zhuǎn)讓、不可共享、不可結(jié)轉(zhuǎn),欠費用戶是不能辦理的
自2015年10月1日起，聯(lián)通針對手機用戶默認免費開通當(dāng)月剩余流量單月不清零服務(wù)，即當(dāng)月剩余流量可結(jié)轉(zhuǎn)至次月月底前使用，如次月月底結(jié)轉(zhuǎn)流量仍未使用完則會失效。目前聯(lián)通可結(jié)轉(zhuǎn)的流量大致分為以下三類：
【1】2G、3G、4G所有手機月套餐內(nèi)流量；
【2】智慧沃家和沃家庭套餐中手機用戶；
【3】2G、3G、4G所有國內(nèi)收費及免費流量月包，包含國內(nèi)/省內(nèi)/本地/小區(qū)流量月包、閑時流量月包和網(wǎng)齡升級流量。
除以上情況，如號碼當(dāng)月出現(xiàn)變更套餐、銷戶、退訂疊加流量包等情況，則可能影響手機套餐當(dāng)月剩余流量或流量疊加包剩余流量的結(jié)轉(zhuǎn)。未清零次月流量是可疊加到3G流量的，詳情您可聯(lián)系號碼歸屬地聯(lián)通客服進行了解，具體結(jié)轉(zhuǎn)規(guī)則、流量類型以及該服務(wù)開通的時間，請以當(dāng)?shù)卣邽闇?zhǔn)。
流量當(dāng)月不清零：如果客戶按流量計費的手機月套餐內(nèi)中流量當(dāng)月沒有使用完，剩余流量可以結(jié)轉(zhuǎn)至次月使用，結(jié)轉(zhuǎn)流量次月月底失效。各省市地區(qū)不一樣，具體以10086實時咨詢?yōu)闇?zhǔn)。
移動、電信、聯(lián)通三大電信運營商，從2015年10月1日開始推出當(dāng)月流量不清零的舉措。實行當(dāng)月流量不清零后，用戶當(dāng)月剩余流量可轉(zhuǎn)到下個月繼續(xù)使用，下個月優(yōu)先使用上月沒有用完的流量，但剩余流量不能累計到第三個月。所有手機用戶都會默認開通當(dāng)月流量不清零服務(wù)，不需要申請。
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