可以在移動的熱線10086請求開通，也可以去營業廳辦理開通有
暫停撥打電話或者發送短信還有上網功能。
移動手機號碼暫停使用，可以辦理停機保號業務，可以攜帶身份證件去移動溝通100營業廳辦理，此業務為收費業務，大部分地區為每月5元，可先咨詢當地10086確認．
停機保號主要是指手機停機保號，是移動通訊運營商的一項業務，指的是對于一些暫時不用某個手機號碼，但又想保留這一號碼的手機用戶來說，只要按月交納一定的費用，移動運營商即可為其保留號碼的業務。
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移動號碼被雙停是不能再使用了，一般停機原因，手機欠費引起，充值繳費后將恢復正常使用，如果不欠費，而停機一定移動公司停的，有可能手機號非實名，或手機號密碼信息泄露導致，建議持身份證到附近移動營業廳核查。
正解來了：
1.空號表示這張卡已經變成移動的回收資源，已經不能繼續用了。
2.智能網號碼有信號就能撥打10086和13800138000的，例如號碼還未被激活只要有信號也是可以撥打客服電話的，你的情況也是，反正這樣不代表你的號碼還能繼續用。
3.號碼不能繼續用的話辦理了業務也不用去管它了，呵呵。
4.有可能可以充值，但卡還是用不了，而且還會浪費你的金錢（這種情況沖進去是不能退費的了）所以建議重新買一個號碼，還有疑問可以繼續提。希望以上對你有幫助。
基礎套餐是不能退訂的，只能變更。
以河南移動客戶為例，可通過中國移動官方網站、10086App、手機營業廳、營業廳及10086人工客服等方式來變更套餐（部分套餐僅能通過營業廳辦理）。具體路徑如下：1、中國移動官網，點擊左側“辦業務”——“主套餐”，根據提示操作；
2、10086APP，首頁點擊“分類”——“套餐”，根據提示操作；
【1】賬戶余額不足抵扣欠費，導致欠費停機，暫停服務，建議您可繳清欠費后開機使用；
【2】號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記被暫停服務，需前往歸屬地聯通自有營業廳補辦實名登記后，才可恢復使用。
2、如果不是上述情形，建議您可聯系歸屬地聯通人工客服咨詢，實際情況以當地政策為準。
根據您提供的信息，如果您無法辦理停機保號復機，不排除是由于存在以下情況導致：
【1】號碼已超出復機的時限；
【2】號碼已處于欠費停機狀態。
2、如果不是上述情形，建議您可聯系歸屬地聯通人工客服協助核查處理，實際情況以當地政策為準。
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