有幾種情況：1手機號欠費被單向停機，2手機號因為被人舉報被局方停機，3誤操作辦理了停機保號或者掛失停機業務，4手機號沒有實名，被運營商暫停服
鑒于您的情況，建議您先撥打中國電信的10000，然后按零，轉接人工服務幫你處理，首先確認下您的手機號是否已經實名激活，如果確認已經實名，再確認您的號碼是否欠費或者因為被人舉報而被局方停
移動辦副卡的條件：
1、攜帶本人身份證（主卡戶主）；
2、主號要有最低流量套餐要求（各個地區要求不同）；
3、副卡需要實名登記后才可激活；
4、取消副號或解散群組生效后，副卡將會立即銷號。
手機副卡可以使多個號碼共享同一個收費套餐，而且往往這種套餐多還包括免費的寬帶，副卡還可以使用主卡套餐里的流量。
副卡在手機、平板上使用主卡的流量，相當于無線網卡的使用，還可以共享主卡基礎套餐中的語音、短信、彩信、預存返還話費或贈送話費等優惠活動。但是，副卡不能共享主卡所選基礎套餐中的增值業務。
如果是企業給職工辦理的副卡，消費的所用費用直接計入企業主卡的名下。這樣，就不需要員工再額外進行報銷或是申請補助了。
辦理移動副卡有兩種方式
1、移動營業廳辦理
辦理條件：攜帶本人身份證（主卡戶主）；一般有最低流量套餐要求，各個地區要求不同。
2、中國移動APP辦理
1、用需要申清副卡的手機號碼登陸中國移動APP
2、上方任務欄右滑看到【領副卡】
不可以。
主卡能查副卡的內容：主卡只能登陸網上營業廳查詢到副卡的通話時長、流量等使用情況。主卡和副卡雖然可以共享套餐內的通話時長和流量等，但使用的完全獨立的。
副卡辦寬帶目的就是為了使用他的這一個手機號作為寬帶的賬號，可以用來交費以及便于聯系這一個副卡中有100分鐘的免費通話費，還有1G的流量，故你在調試和聯系的時候使用足足夠你使用了，作為一個副卡使用它來交費，非常的方便和快捷，就把他這個手機號當成賬號就可以了。
信用卡不管是主卡副卡消費，主卡都會知道消費情況，主卡可以查詢消費明細，更有短信提示消費通知，定期還有對賬單。
設置附屬卡交易短信發送到主卡的，信用卡副卡刷卡會通知主卡。附屬卡交易的短信設置可以設置的附屬卡交易短信選擇有三種選項：僅發送主卡、僅發送附卡、發送主卡及附屬卡。附屬卡交易短信設置提供信用卡附屬卡交易短信設置功能，通過手機短信方式能了解到該卡的動態信息。
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