具體操作步驟如下：
1、首先打開(kāi)電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，輸入手機(jī)號(hào)和密碼后點(diǎn)擊選擇“登錄”按鈕。
2、然后在新的界面里點(diǎn)擊選擇“話(huà)費(fèi)”按鈕。
3、之后在新的界面里點(diǎn)擊選擇“流量卡充值”按鈕。
4、然后在新的界面里輸入充值的手機(jī)號(hào)和流量卡密碼后點(diǎn)擊“充值”選項(xiàng)即可充值成功了。
首先你要看一看是不是你的手機(jī)問(wèn)題？是不是出現(xiàn)了欠費(fèi)？所以他給你停機(jī)了或者是手機(jī)的流量沒(méi)有了，所以它也會(huì)出現(xiàn)這種暫停服務(wù)的情況，而如果這兩項(xiàng)都不對(duì)的話(huà)，那就建議你給電信的客服打電話(huà)咨詢(xún)一下，跟他說(shuō)明現(xiàn)在的情況，讓他給你及時(shí)處理
9.9電信流量包開(kāi)通失敗，有可能跟你本來(lái)的一個(gè)套餐有沖突，所以無(wú)法開(kāi)通，有可能是因?yàn)槟阍趨f(xié)議期內(nèi)無(wú)法變更套餐，還有可能是你的流量套餐開(kāi)通次數(shù)已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)的流量包，他是有一個(gè)上線設(shè)置了，就是你沒(méi)辦法不開(kāi)通幾次，所以你要在你衣服里面查詢(xún)一下，你是不是開(kāi)通次數(shù)超限制了？
若手機(jī)無(wú)法通過(guò)移動(dòng)數(shù)據(jù)上網(wǎng)，建議您：
1.下滑屏幕頂簾開(kāi)啟移動(dòng)數(shù)據(jù)。
2.若以上操作后仍無(wú)法上網(wǎng)，建議重置手機(jī)上網(wǎng)參數(shù)：設(shè)置-移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)-接入點(diǎn)名稱(chēng)-更多-重置為默認(rèn)設(shè)置。
3.更換其他SIM卡或換個(gè)時(shí)間段嘗試，排除網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。
4.將手機(jī)升級(jí)至最新版本。
5.若無(wú)效，請(qǐng)備份手機(jī)中數(shù)據(jù)將機(jī)器恢復(fù)出廠設(shè)置。若問(wèn)題依然存在，請(qǐng)您攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到三星服務(wù)中心檢查。
電信卡突然不能用熱點(diǎn)，這個(gè)是跟你手機(jī)有關(guān)看你的熱點(diǎn)的按鈕有沒(méi)有打開(kāi)，你可以在屏幕的往窗上往下滑，有一個(gè)那個(gè)開(kāi)關(guān)按鈕的所有的開(kāi)關(guān)按鈕都在這上面你看一看，找到一個(gè)熱點(diǎn)的開(kāi)關(guān)按鈕，把它點(diǎn)開(kāi)就可以了。
平時(shí)這個(gè)熱點(diǎn)的開(kāi)放按鈕是灰色的是關(guān)閉的。
一般用不了的原因?yàn)槭褂玫氖请娦?G網(wǎng)絡(luò)，而非3G網(wǎng)絡(luò)。中國(guó)電信流量卡（簡(jiǎn)稱(chēng)流量卡）是由中國(guó)電信集團(tuán)公司統(tǒng)一制定標(biāo)準(zhǔn)、全國(guó)范圍發(fā)行的一種移動(dòng)數(shù)據(jù)流量電子卡，用于向中國(guó)電信3G手機(jī)的流量計(jì)費(fèi)用戶(hù)。流量卡不記名、不掛失、不退貨，客戶(hù)通過(guò)相應(yīng)渠道購(gòu)買(mǎi)并向指定手機(jī)號(hào)碼充入流量后，對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)碼上獲得一定額度的流量，該流量在90天內(nèi)有效內(nèi)有效，時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)用戶(hù)暫時(shí)不可使用流量卡。
因?yàn)榍焚M(fèi)缺少話(huà)費(fèi)，電信卡的19元無(wú)限流量使用，兩天之后產(chǎn)生限號(hào)的作用，所以會(huì)導(dǎo)致流量缺失，需要及時(shí)的繳納欠費(fèi)才能夠正常使用
搜浪信息科技發(fā)展（上海）有限公司 備案號(hào)：滬ICP備17005676號(hào)