在國家電網APP上進行申請，將身份證明、車位證明、物業同意施工證明這些資料上傳，5—10個工作日將會通知你，如果汽車廠家包安裝你就通知廠家，如果不包安裝國電工作人員也可以幫助你安裝。
可能是充電樁已經壞了，不能充電了，找運營商或者物業聯系運營商處理解決。還可以去找物業，讓物業找這個充電樁的供應商，叫過來做售后維修。還有一點也可能是接口接觸不良造成的小問題直接找到維修的地方進行維修也是可以的。
連接電池的這條連接線，有斷線現像，局部接觸不良，一般在插頭處或分支口處比較容易斷，可以重新換個插頭，或者整條線再試機，主板問題，請檢查主板的接線端子是否擰緊，看保險絲有無松動，可以擰緊或更換一個保險絲，再試機，如上述都已經更換還是不行，那是主板電路問題，需要返廠維修。
共享汽車不可能免費充電，需要付費的。
電動汽車用戶通過在充電站/充電樁直接為汽車充電，即時消費電力產品并通過現場付費的模式支付費用，完成交易。
為此，建設相應的電動汽車充電計費系統，引入集中式的信息管理平臺，是開展電動汽車充放電站建設工作的重要組成部分。
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